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ご利用者様の声

大分県佐伯市中... M.F.様（故人様の次女の夫） 2017年3月21日

<葬儀社について>
佐伯（地元）で人気の柴田葬儀社で、とても親切で安心できるところです。
イセ会館がとても便利でよかったです。（孫が５人いたので、部屋の配置がとても良かった。）

大分県佐伯市中... K.N.様（故人様の三女） 2016年12月16日

<葬儀社について>
柴田斎場の皆さん、心のこもった葬儀が出来ました。本当にありがとうございました。

<葬儀の対応について>
わからない事ばかりでしたが、とても丁寧に指導、進行して頂きました。

大分県豊後高田... K.N.様（故人様の子） 2016年12月9日

<葬儀社について>
スタッフの対応はとても良かったです。
できれば段差のないバリアフリーのほうがお年寄りには助かったかな？と思います。

大分県佐伯市弥... T.T.様（故人様の子） 2016年11月17日

<葬儀社について>
同じ日に3組もありましたが、少ないスタッフでスムーズに時間通りの進行で助かりました。事前の打合せも分かりやすく安心しました。

<葬儀の対応について>
コールセンターにTELしてから柴田斎場のほうにスムーズに連絡が進んで、担当の方が自宅に来てくれ、打合せして何事も無事に進行しました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
供花、供物の自宅への配達もサービスでしてくれた。
控え室の忘れ物など声かけしてもらった。

<会葬者や親族からほめられたこと>
斎場内がそれぞれ孤立した建物だったので、他の遺族との共有スペースがなかったので、安心できたこと。

大分県佐伯市直... H.A.様（故人様の長男） 2016年10月17日

<葬儀社について>
皆様親切で大変良かったと思っています。

大分県大分市明... M.S.様（故人様の長女） 2016年10月3日

<印象に残ったスタッフや事柄>
火葬場へ向かう途中、ペットボトル（水）の差し入れ頂き大変心にしみました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
返礼のはがきは皆様より大変高評を頂きました。

大分県大分市明... K.G.様（故人様の長男） 2016年9月27日

<葬儀の対応について>
実績がある葬儀社様であり、色々とご指導して頂き、通夜から葬儀まで円滑に進めることが出来ました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
A様。打合せの時など、細かくアドバイスしてくださいまして有難かったです。

<会葬者や親族からほめられたこと>
会葬礼状の喪主の言葉がアレンジされており、ご会葬された方の評判がすごく良かったです。

大分県別府市平... M.N.様（故人様の妻） 2016年9月8日

<葬儀社について>
とても丁寧でよくしていただきました。

大分県大分市東... T.K.様（故人様の妻） 2016年8月29日

<印象に残ったスタッフや事柄>
Aさん。こちらの混乱している様子を受け止めて対応してくれることが素晴らしかった。

大分県佐伯市大... M.S.様（故人様の三女） 2016年7月29日

<葬儀社について>
柴田葬儀社様も対応がよく、アドバイスもあり、満足しております。

<印象に残ったスタッフや事柄>
コールセンターに直ぐに連絡すると葬儀社より連絡が有り大変スムーズに事が始まり滞りなく通夜・葬儀が終わり安心しました。ありがとうございました。