アークベル　ご利用者様の声（口コミ・評価）

ご利用者様の声

新潟県三条市猪... K.N.様（故人様の次女） 2021年1月14日

<印象に残ったスタッフや事柄>
H.M.さん。応対や言葉づかい、配慮がていねいでアドバイスも的確で。慣れない喪主もご助言ありがとうございました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
葬儀当日の担当の方の気配りの良さや応対が好感がもてて良かった。

新潟県小千谷市... R.W.様（故人様の長男） 2020年12月25日

<葬儀社について>
担当者に恵まれ、家族葬で落ち着いて見送ることができた。

<葬儀の対応について>
コロナ禍であり、会席はしないで料理は持ち帰りとした。担当者はプロであり、不安が解消され心強い。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Oアシスタント。少数とし、家族葬の会場でバタバタしないでできて良かった。

新潟県長岡市宮... M.S.様（故人様の子） 2020年11月24日

<印象に残ったスタッフや事柄>
Y.W.さん（アークベルグループ 長岡セレモニー）。様々な変更や、急な対応にも応えてくれた。

新潟県長岡市川... O.S.様（故人様の長男） 2020年10月15日

<印象に残ったスタッフや事柄>
M.Y.さん。応対が丁寧だった。

栃木県塩谷郡高... N.S.様（故人様の子の妻） 2020年8月20日

<葬儀社について>
みなさん親切で優しく、とてもよい会社を紹介していただきました。

<葬儀の対応について>
こちらの質問にもていねいにわかりやすく答えていただけました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
担当のＷさん。大変お世話になりました。息子の世話をしてくれて、うれしかったです。

新潟県長岡市脇... N.O.様（故人様の子） 2020年6月29日

<葬儀社について>
心配なことも気を使うことなく聞くことができて、色々な面で心配りいただいて無事に葬儀を済ませることができてよかったです。

新潟県三条市北... Y.S.様（故人様の子） 2020年5月13日

<葬儀の対応について>
担当の方に良くしてもらって良かった。初めてなので、細かい対応をしてもらって安心して行えた。

<印象に残ったスタッフや事柄>
N.Y.さん/D.T.さん。Yさん、説明が良くわかった。Tさん、対応が細かく、安心していられた。

<会葬者や親族からほめられたこと>
式場が広いため、参加人数が少なく心配していたが、配置など考えてもらえて人数の少なさがあまり目立たなくて良かった。

新潟県長岡市琴... K.N.様（故人様の子） 2020年5月11日

<印象に残ったスタッフや事柄>
T.M.氏（長岡セレモニー）。大変アフターフォローが良く、対応も良い、質問に対してもしっかりと回答していただき不安な点が解消された。

新潟県新潟市中... A.T.様（故人様の義理の息子） 2020年4月13日

<葬儀社について>
とても親切で良かった。

新潟県新潟市西... K.K.様（故人様の義理の息子） 2020年4月8日

<葬儀社について>
慣れないことにアドバイスを的確にしていただき、とても良かったです。亡くなった人の相続など今後しなければならないことも教えてもらいよかったです。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Sさん。お布施の準備にアドバイスをしてもらい、袋や代筆をしてもらい助かりました。香典返しのお礼状も思い出を文章化してもらい良かったです。