プロフェッショナル仕事の流儀に出演「メモリーズ横尾将臣」氏と共に
本当に信頼できる遺品整理業者を探しました。
写真右：メモリーズ(株) 代表取締役 横尾将臣
メモリーズ株式会社横尾氏の遺品整理に対する姿勢に共感し、儀式サービスの会員の皆様に「安心」・「高品質」なサービスを提供したいという想いが合致し全国で遺品整理のお手伝いができる運びとなりました。
専門業者の選定にあたり、事業内容や取得資格はもちろんのこと、「本当は自分で整理をしたくても、どうにもできずに、止むを得ず業者に頼んでいる」という、ご依頼者の方の気持ちを、理解していることが重要だと考えました。
遺品整理の後、ご依頼者の方から「あなたに頼んでよかった」という言葉をたくさんいただけるよう、横尾氏と考えを同じくする遺品整理の専門業者のみを選定し、提携契約を結びました。
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横尾将臣氏について
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プロフィール
1969年3月12日生まれ。祖母の死後、遺品整理をしていた母が体調を崩したことをきっかけに遺品整理業を志す。遺品整理の元祖とも言うべき会社でノウハウを学び、2008年独立し、メモリーズ株式会社を設立。これまでに担当した遺品整理は1万3千件を超える。2018年NHKプロフェッショナル仕事の流儀に出演、大きな話題を呼ぶ。その他にもメディアに多数出演しながらも現場を大切にして、日々、遺品整理業に携わる。
＜メディア掲載実績＞
- NHK プロフェッショナル仕事の流儀（2018年7月23日放送）
- 大阪密着24時 Vol.4～6（2019年～2021年）
- 短編ドキュメンタリー映画「孤独死」（2020年。ロシア「NOVOSTI-TV」制作。NYの国際広告祭で金賞受賞）。
- 読売新聞の特集記事掲載（2021年10月3日）
- アメリカCNN取材（2021年）
など多数
＜著書＞
- 老いる前の整理はじめます！暮らしと「物」のリアルフォトブック
- 遺品整理から見える高齢者社会の真実
＜ウェブサイト＞
- メモリーズ株式会社 https://www.ihin-memories.com/
- メモリーズ株式会社 横浜支社 https://www.ihin-memories.com/yokohama/
- メモリーズ株式会社 大阪本社 https://www.ihin-memories.com/osaka/
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遺品整理に対する想い
「葬儀は肉体的なお別れ、遺品整理は精神的なお別れ」だと考えています。
機械的にモノを処分するのではなくて、一つひとつのモノに対して、故人様を想い、偲び、適切に整理していくことを大切にしています。
一方で、遺品整理は精神的にも肉体的にも時間的にもご負担を感じる大変な作業です。
「自分でやりたいけどどうにもできない」といったご遺族に代わり、ご遺族が前向きな気持ちになれるよう、心を込めてお手伝いさせていただいております。
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当サービスの強み
全国対応
全国儀式サービスは、日本全国の企業・団体の福利厚生として、葬儀支援に長く携わってきました。そのため、葬儀と同様、遺品整理も全国対応で支援いたします。
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全国儀式サービスの実績
全国儀式サービスは、約30年にわたり、日本の名立たる企業・団体の福利厚生として、所属される方の葬儀を支援してきた会社です。
＜実績＞
- 契約企業・団体：約400
- 会員数：約764万
※2025年4月現在
遺品を大切にお取り扱い
故人様が大切にされていた品々だからこそ、可能な限り、処分ではなくリサイクルや再利用へ。そういった考えの専門業者が対応いたします。
※買い取りについては、整理作業に伴い発生したものについては対応可能です。
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遺品のお取り扱い例
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思い出の品・貴重品
細やかに仕分けいたします。
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家財道具
リサイクル可能なものは買い取りいたします。
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家電・衣類・消耗品など
きれいにして寄付いたします。
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仏壇・神棚・人形など
僧侶に依頼して供養いたします（一部対応できない業者もございます。相談時にご確認ください）。
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あなたの状況に合わせて整理
あなたの手間や時間を省きます。あなたの状況、住居の状況に応じて、専門業者が適切に対応いたします。
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よくあるご依頼の例
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一軒家等で整理する量が多い方。
家の大きさ・整理する量に合わせて、スタッフを動員して整理いたします。
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借家や施設の退去期限が迫っていて時間がない方。
期日までに日程を調整して、スタッフを動員して整理いたします。
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遠方に住んでいるので、整理のための往復が大変な方。
あなたに代わって整理いたします。ご希望の時だけのお立ち会いでＯＫです。
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高齢であるため、自分で整理することが難しい方。
あなたに代わって整理いたします。親族の方にお立ち会いいただくことも可能です。
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忙しくて、自治体指定の方法・収集日ではゴミ出しが難しい方。
廃棄の許可を取得した専門業者があなたの代わりに処分いたします。
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孤独死などで、退去とともに部屋の原状回復が必要になった方。
特殊な清掃方法および消臭技術で対応いたします。
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広い家の中から、相続に必要な書類を探し出したい方。
身内以外の第三者の方が探し当てやすいようです。経験豊富な専門業者にお任せください。
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遺品整理の実施例
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一軒家の整理
ビフォー
アフター
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借家からの退去
ビフォー
アフター
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高齢者のお宅の家財整理
ビフォー
アフター
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ご利用特典
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クオカードプレゼント
当サービスをご利用いただき、アンケートにご協力いただいたお客様全員にクオカード3,000円プレゼントいたします。
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消臭・脱臭サービス
作業完了後、オゾンを使用した消臭・脱臭サービスです。作業の後のホコリやニオイ、また除菌対策に有効なオゾンを使った作業を行います。
※全撤去の時のみ適用可。30分～1時間程度の作業となります。
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明確かつ詳細な見積提示
整理するお宅へお伺いして、御見積りいたします。その際に詳細な金額を提示します。作業後に追加料金が発生することはございません。
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費用の一例
間取り 料金（税込） 1K 22,000円～ 1DK 55,000円～ 2DK 88,000円～ 3DK 143,000円～ - 掲載の金額は、メモリーズ株式会社大阪本社の価格例です。
- 同じ間取りであっても地域、物量、ご紹介する専門業者に応じて料金が異なります。
- 詳細の金額は、ご紹介の専門業者が提示いたしました御見積りでご確認ください。
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作業紹介・事例
実施事例
間取りの他、住居の立地状況や遺品の内容・量を確認した上で見積りし、ご依頼後に整理へ着手しています。
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実施事例
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3K 団地 生前整理
¥247,500（税込）
4時間
4名
大阪府大阪市
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ワンルーム 遺品整理
¥57,200（税込）
2時間
3名
兵庫県神戸市
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2DK 市営住宅 遺品整理
¥150,000（税込）
5時間
6名
神奈川県横浜市
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4LDK 戸建 遺品整理
¥572,000（税込）
7時間
8名
京都府京都市
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1K 生前整理
¥46,200（税込）
3時間
2名
京都府内
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2K 遺品整理
¥154,000（税込）
6時間
6名
大阪府大阪市
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ご利用者様の声
ご利用後アンケート満足度93%
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、次々とご満足のお言葉をいただいております。
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ご満足のお言葉（一例）
女性/大阪府/メモリーズ大阪/間取り4DK＋中庭/費用￥358,000
「見積りの時から追加料金は一切かからないと聞いて本当に安心でした。」
男性/広島県/有限会社L.A.P/間取り4DK/費用￥126,500
「満足していただく様にさせていただきます」という気持ちが伝わってきました。我事の様に他の人の為にされています。」
女性/東京都/メモリーズ横浜/間取り5LDK/費用￥500,000
「オペレーターの対応も大変良かった。見積りに来られたTさんも丁寧で説明も的確に家主に対する姿勢が伝わってきて、きちんとしておりとても気持ちよかった。」
男性/広島県/有限会社L.A.P/間取り2DK＋倉庫/費用￥330,000
「遠方でも優良な業者さんをご紹介いただけてとても助かりました。」
男性/千葉県/メモリーズ横浜/間取り3DK/費用￥350,000
５時間ほどで全ての荷物を搬出していただき、大変感謝しています。
最新のご利用者様の声
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2026年6月17日 神奈川県横浜市...H.K.様2026年6月17日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
処分するか、残すか悩んだ時に、作業当日の荷物が減った時は再度当日見積りを出しますと言ってくださったので、助かりました。 -
2026年6月15日 神奈川県相模原...T.O.様2026年6月15日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
大変親切な対応でした。 -
2026年6月15日 東京都三鷹市下...N.M.様2026年6月15日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
最初は対応がひと月ほど先になるとの話だったのですが、こちらの事情を説明し迅速に対応していただいて大変助かった。 -
2026年6月10日 東京都江東区深...E.N.様2026年6月10日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
電話対応してくれた方も、担当のTさまも分かりやすく丁寧でした。 -
2026年6月3日 東京都世田谷区...M.U.様2026年6月3日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
私にとって家の中にある全ての物に思い出があり、担当者の方から「ひとつずつ触れられましたか？」の言葉に、この方は単なる物ではなく、思いの詰まった物として扱っていただけると感じ、こちらの業者にお願いしたいと強く思いました。 -
2026年6月2日 東京都江戸川区...T.F.様2026年6月2日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
お電話で、対応いただいた方も見積りに来てくださった方もとても良い対応でした。 -
2026年6月2日 東京都大田区仲...E.S.様2026年6月2日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
すごく丁寧で分かりやすい対応でしたので、信頼できました。 -
2026年6月1日 神奈川県中郡大...K.K.様2026年6月1日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
担当いただいた、Aさん（メモリーズ）は事前相談から対応に好感が持て、説明も明瞭、丁寧、分かり易く、実施日当日の対応、説明にも適確で、充分満足しています。 -
2026年5月31日 大阪府茨木市南...N.I.様2026年5月31日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
大変対応が丁寧で、片付けの手際も良く、助かりました。 -
2026年5月22日 滋賀県彦根市中...N.S.様2026年5月22日＜料金についての満足度＞
非常に安い -
2026年5月20日 東京都豊島区K.I.様2026年5月20日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧に対応して頂いたので不満はありません。 -
2026年5月16日 愛知県名古屋市...A.I.様2026年5月16日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
対応が良く、信頼がおけた。 -
2026年5月14日 神奈川県横須賀...T.S.様2026年5月14日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
依頼の連絡をしてから、すぐにメモリーズ様から連絡をいただきましたので、見積り日程等の調整もスムーズにできました。見積り確認の対応も手際よくされていました。又、買取業者を先に入れて引き取りをしてもらい処分量を少し減らせました。 -
2026年5月12日 愛知県名古屋市...H.O.様2026年5月12日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
K.K.様の丁寧な御対応と、歯切れの良い話し方で安心して作業をお任せすることができました。 -
2026年5月12日 北海道札幌市中...S.J.様2026年5月12日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
約束通りの日時に訪問していただき、ていねいに説明され、非常に満足しています。一生涯遺品整理などの経験は何度もないので。 -
2026年5月8日 北海道札幌市北...E.H.様2026年5月8日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
急な問い合わせに、ていねいに対応いただけた。 -
2026年5月8日 神奈川県横浜市...Y.M.様2026年5月8日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
見積の時にも詳しく説明してもらえてとても良かったです。 -
2026年5月7日 東京都八王子市...Y.K.様2026年5月7日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
明るくて、ハキハキしていて、とても安心しました。 -
2026年5月7日 神奈川県相模原...M.O.様2026年5月7日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧で親切な対応でした。 -
2026年5月1日 東京都東久留米...E.S.様2026年5月1日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
とても丁寧にわかりやすく色々確認をしていただきながら対応してもらい、安心してお願いすることができました。 -
2026年5月1日 神奈川県足柄上...A.K.様2026年5月1日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
礼儀正しく、誠実に対応していただいた。 -
2026年4月29日 埼玉県鴻巣市逆...A.M.様2026年4月29日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧で、細かに説明していただきました。 -
2026年4月29日 大阪府貝塚市地...N.F.様2026年4月29日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
良く分かった。 -
2026年4月27日 神奈川県小田原...K.H.様2026年4月27日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧な対応でした。 -
2026年4月25日 東京都足立区神...H.I.様2026年4月25日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧な対応でした。 -
2026年4月24日 神奈川県藤沢市...M.Y.様2026年4月24日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
Yさんと女性スタッフ２人で来たのですが、とっても親切で、丁寧な説明で安心しました。 -
2026年4月22日 兵庫県神戸市北...Y.S.様2026年4月22日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
メールで問い合わせをしました。翌日すぐ電話があり、こちらの希望を聞いてくださって見積もりに来ていただく日程が決まりました。 -
2026年4月21日 神奈川県茅ヶ崎...M.S.様2026年4月21日＜作業時の対応＞
説明がていねいで、てきぱきと作業を進めていただきました。 -
2026年4月20日 埼玉県志木市上...A.K.様2026年4月20日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
とても丁寧に説明してくれました。 -
2026年4月15日 大阪府茨木市園...M.U.様2026年4月15日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
一部屋ずつ整理するものを確認して写真にもとっていただけたので、安心して申し込むことができました。
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他社との違い
厳選した専門業者だけを紹介
メモリーズ株式会社（NHKプロフェッショナル出演）と共に厳選。業務提携契約を結んだ会社だけを紹介しております。
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厳選時のチェック項目例
- 経営方針
- 事業内容
- 取得資格
- スタッフ
- 会社の所在地の有無
- オフィス・倉庫の状況
- 使命感（社会問題への対応）
- メディア掲載実績
など
専門業者のメディア掲載実績
ご紹介する専門業者は、整理実績はもちろんのこと、メディア掲載実績も多数ございます。
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メディア掲載実績（一部）
＜ＴＶ＞
- NHK「プロフェッショナル仕事の流儀」
- テレビ朝日「スーパーＪチャンネル」
- フジテレビ「とくダネ！」
など
＜新聞＞
- 日本経済新聞
- 読売新聞
- 朝日新聞
など
＜雑誌＞
- サンデー毎日＆エコノミスト（毎日新聞社）
- 除菌・掃除術（扶桑社）
など
＜ウェブメディア＞
- プレジデントオンライン
- AERAdot.
など
その他、ダイヤモンドプリンセス号のコロナウイルス除染を担当した会社もございます。
選ばれる理由
教育の行き届いたスタッフ
お客様に安心してご依頼いただけるよう、人づくりに力を入れる優良な 遺品整理業者が担当します。
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円滑に進めるお見積り
お宅へ訪問して御見積りします。
各部屋を一つひとつ丁寧に見て、遺品の内容や量を考慮した上で、その場で明確に金額を提示します。お客様のご要望を細かくお伺いするとともに、予算を抑えられるように、適宜アドバイスも行っています。
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丁寧でわかりやすい説明
御見積りの料金内訳について細かく説明しています。
オプションなどの費用も併せてお伝えすることにより、費用面での不安を解消していただくように対応しています。遺品のお取り扱いについても、可能な限り、リサイクルやリユースに回すことをきちんとお伝えして、お客様に安心していただいております。
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明るく親切な対応
お客様に「笑顔が良い」「気持ちの良い挨拶」「言葉遣いが丁寧」「礼儀正しい」と言っていただける対応を心掛けて、実践しています。
作業の際には、近所への挨拶を行い、お客様からの相談事にも臨機応変に対応しています。
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迅速で気配りのある作業
作業指示・役割分担を明確にしているため、迅速で丁寧な作業を可能にしています。
遺品を一つずつ確認しながら作業していきます。
写真などの大事なものは、箱に入れて分類する他、処分する遺品は可能な限り寄付や再利用に回します。整理した後には掃除を行い、お部屋をきれいな状態にした上で完了としています。
責任者が現場を常に把握
状況を把握することで、お客様のご要望に出来る限りお応えする体制を整えます。
必要に応じて責任者自らも、現場に出向きます。
口コミによる紹介
ご利用いただいた方からの紹介という形で、ご依頼をいただくケースが増えています。
お問合せ・お見積り時はもちろん、ご依頼後の作業や費用に対してもご満足いただけた証だと受け止めています。
ご利用の流れ
1ご相談
お電話またはメールで、全国儀式サービスに連絡します。24時間以内に専門業者から連絡があるので日程を調整します。
2御見積りをご確認
専門業者が整理するお宅へお伺いし、御見積りいたします。
3ご依頼
御見積りの内容を検討した上で依頼します。作業日の希望も伝えます。
4遺品整理
専門業者が御見積りの内容に沿って、遺品を整理いたします。
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よくあるご質問
よくあるご質問
ご相談からお支払いの流れの中で、ご質問いただくことが多い内容をまとめました。
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支払い方法には何がありますか？
基本的には現金となります。
担当する遺品整理業者によってはクレジットカード決済や銀行振込などに対応できる場合もあります。
コールセンターおよび担当する遺品整理業者にご確認ください。
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お問合せ方法には何がありますか？
電話とメールがあります。
どちらの場合も、お問合せ後、担当する遺品整理業者から、24 時間以内に電話で連絡いたします。
お急ぎの場合は電話でお問合せください。
◯電話：0120-204-122
◯メール：お問い合わせする -
お問合せの後、その日のうちに見積りや作業に来てもらう事はできますか？
まずはご相談ください。
御見積りは、その時の状況により、対応できる場合とできない場合があります。
作業は、スタッフや運搬用トラックの調整が必要なため、基本的には後日になります。
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当日や作業後に追加費用がかかることはありませんか？
御見積りの内容に沿って作業を行うため、作業後に追加費用が掛かることはございません。
当日、御見積りに含まれていない内容がある場合は、作業前に再見積りさせていただきます。
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作業の日時は指定できますか？
ご指定いただけます。
ご希望日がある場合は早めのご連絡をいただけますと調整しやすいです。
状況によりご希望に沿えない場合もございますが、できる限り対応いたします。
コールセンターおよび担当する遺品整理業者にご確認ください。
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遺品整理に立ち会う必要はありますでしょうか？
必ずしもお立ち会いいただく必要はありません。ご了承いただいた上で作業を行います。
状況により、委任状などをいただく場合がございます。
作業は長時間に及ぶため、お立ち会いいただく場合も、要所要所での確認をお願いする形となります。
お客様のご希望により、ずっとお立ち会いいただくことも可能です。ご相談ください。
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