プロフェッショナル仕事の流儀に出演「メモリーズ横尾将臣」氏と共に
本当に信頼できる遺品整理業者を探しました。
写真右：メモリーズ(株) 代表取締役 横尾将臣
メモリーズ株式会社横尾氏の遺品整理に対する姿勢に共感し、儀式サービスの会員の皆様に「安心」・「高品質」なサービスを提供したいという想いが合致し全国で遺品整理のお手伝いができる運びとなりました。
専門業者の選定にあたり、事業内容や取得資格はもちろんのこと、「本当は自分で整理をしたくても、どうにもできずに、止むを得ず業者に頼んでいる」という、ご依頼者の方の気持ちを、理解していることが重要だと考えました。
遺品整理の後、ご依頼者の方から「あなたに頼んでよかった」という言葉をたくさんいただけるよう、横尾氏と考えを同じくする遺品整理の専門業者のみを選定し、提携契約を結びました。
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横尾将臣氏について
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プロフィール
1969年3月12日生まれ。祖母の死後、遺品整理をしていた母が体調を崩したことをきっかけに遺品整理業を志す。遺品整理の元祖とも言うべき会社でノウハウを学び、2008年独立し、メモリーズ株式会社を設立。これまでに担当した遺品整理は1万3千件を超える。2018年NHKプロフェッショナル仕事の流儀に出演、大きな話題を呼ぶ。その他にもメディアに多数出演しながらも現場を大切にして、日々、遺品整理業に携わる。
＜メディア掲載実績＞
- NHK プロフェッショナル仕事の流儀（2018年7月23日放送）
- 大阪密着24時 Vol.4～6（2019年～2021年）
- 短編ドキュメンタリー映画「孤独死」（2020年。ロシア「NOVOSTI-TV」制作。NYの国際広告祭で金賞受賞）。
- 読売新聞の特集記事掲載（2021年10月3日）
- アメリカCNN取材（2021年）
など多数
＜著書＞
- 老いる前の整理はじめます！暮らしと「物」のリアルフォトブック
- 遺品整理から見える高齢者社会の真実
＜ウェブサイト＞
- メモリーズ株式会社 https://www.ihin-memories.com/
- メモリーズ株式会社 横浜支社 https://www.ihin-memories.com/yokohama/
- メモリーズ株式会社 大阪本社 https://www.ihin-memories.com/osaka/
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遺品整理に対する想い
「葬儀は肉体的なお別れ、遺品整理は精神的なお別れ」だと考えています。
機械的にモノを処分するのではなくて、一つひとつのモノに対して、故人様を想い、偲び、適切に整理していくことを大切にしています。
一方で、遺品整理は精神的にも肉体的にも時間的にもご負担を感じる大変な作業です。
「自分でやりたいけどどうにもできない」といったご遺族に代わり、ご遺族が前向きな気持ちになれるよう、心を込めてお手伝いさせていただいております。
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当サービスの強み
全国対応
全国儀式サービスは、日本全国の企業・団体の福利厚生として、葬儀支援に長く携わってきました。そのため、葬儀と同様、遺品整理も全国対応で支援いたします。
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全国儀式サービスの実績
全国儀式サービスは、約30年にわたり、日本の名立たる企業・団体の福利厚生として、所属される方の葬儀を支援してきた会社です。
＜実績＞
- 契約企業・団体：約400
- 会員数：約764万
※2025年4月現在
遺品を大切にお取り扱い
故人様が大切にされていた品々だからこそ、可能な限り、処分ではなくリサイクルや再利用へ。そういった考えの専門業者が対応いたします。
※買い取りについては、整理作業に伴い発生したものについては対応可能です。
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遺品のお取り扱い例
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思い出の品・貴重品
細やかに仕分けいたします。
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家財道具
リサイクル可能なものは買い取りいたします。
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家電・衣類・消耗品など
きれいにして寄付いたします。
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仏壇・神棚・人形など
僧侶に依頼して供養いたします（一部対応できない業者もございます。相談時にご確認ください）。
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あなたの状況に合わせて整理
あなたの手間や時間を省きます。あなたの状況、住居の状況に応じて、専門業者が適切に対応いたします。
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よくあるご依頼の例
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一軒家等で整理する量が多い方。
家の大きさ・整理する量に合わせて、スタッフを動員して整理いたします。
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借家や施設の退去期限が迫っていて時間がない方。
期日までに日程を調整して、スタッフを動員して整理いたします。
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遠方に住んでいるので、整理のための往復が大変な方。
あなたに代わって整理いたします。ご希望の時だけのお立ち会いでＯＫです。
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高齢であるため、自分で整理することが難しい方。
あなたに代わって整理いたします。親族の方にお立ち会いいただくことも可能です。
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忙しくて、自治体指定の方法・収集日ではゴミ出しが難しい方。
廃棄の許可を取得した専門業者があなたの代わりに処分いたします。
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孤独死などで、退去とともに部屋の原状回復が必要になった方。
特殊な清掃方法および消臭技術で対応いたします。
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広い家の中から、相続に必要な書類を探し出したい方。
身内以外の第三者の方が探し当てやすいようです。経験豊富な専門業者にお任せください。
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遺品整理の実施例
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一軒家の整理
ビフォー
アフター
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借家からの退去
ビフォー
アフター
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高齢者のお宅の家財整理
ビフォー
アフター
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ご利用特典
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クオカードプレゼント
当サービスをご利用いただき、アンケートにご協力いただいたお客様全員にクオカード3,000円プレゼントいたします。
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消臭・脱臭サービス
作業完了後、オゾンを使用した消臭・脱臭サービスです。作業の後のホコリやニオイ、また除菌対策に有効なオゾンを使った作業を行います。
※全撤去の時のみ適用可。30分～1時間程度の作業となります。
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明確かつ詳細な見積提示
整理するお宅へお伺いして、御見積りいたします。その際に詳細な金額を提示します。作業後に追加料金が発生することはございません。
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費用の一例
間取り 料金（税込） 1K 22,000円～ 1DK 55,000円～ 2DK 88,000円～ 3DK 143,000円～ - 掲載の金額は、メモリーズ株式会社大阪本社の価格例です。
- 同じ間取りであっても地域、物量、ご紹介する専門業者に応じて料金が異なります。
- 詳細の金額は、ご紹介の専門業者が提示いたしました御見積りでご確認ください。
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作業紹介・事例
実施事例
間取りの他、住居の立地状況や遺品の内容・量を確認した上で見積りし、ご依頼後に整理へ着手しています。
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実施事例
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3K 団地 生前整理
¥247,500（税込）
4時間
4名
大阪府大阪市
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ワンルーム 遺品整理
¥57,200（税込）
2時間
3名
兵庫県神戸市
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2DK 市営住宅 遺品整理
¥150,000（税込）
5時間
6名
神奈川県横浜市
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4LDK 戸建 遺品整理
¥572,000（税込）
7時間
8名
京都府京都市
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1K 生前整理
¥46,200（税込）
3時間
2名
京都府内
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2K 遺品整理
¥154,000（税込）
6時間
6名
大阪府大阪市
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ご利用者様の声
ご利用後アンケート満足度93%
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、次々とご満足のお言葉をいただいております。
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ご満足のお言葉（一例）
女性/大阪府/メモリーズ大阪/間取り4DK＋中庭/費用￥358,000
「見積りの時から追加料金は一切かからないと聞いて本当に安心でした。」
男性/広島県/有限会社L.A.P/間取り4DK/費用￥126,500
「満足していただく様にさせていただきます」という気持ちが伝わってきました。我事の様に他の人の為にされています。」
女性/東京都/メモリーズ横浜/間取り5LDK/費用￥500,000
「オペレーターの対応も大変良かった。見積りに来られたTさんも丁寧で説明も的確に家主に対する姿勢が伝わってきて、きちんとしておりとても気持ちよかった。」
男性/広島県/有限会社L.A.P/間取り2DK＋倉庫/費用￥330,000
「遠方でも優良な業者さんをご紹介いただけてとても助かりました。」
男性/千葉県/メモリーズ横浜/間取り3DK/費用￥350,000
５時間ほどで全ての荷物を搬出していただき、大変感謝しています。
最新のご利用者様の声
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2025年8月13日 東京都八王子市...A.O.様2025年8月13日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
問い合わせも丁寧な対応をいただき、現地見積りも一点一旦細かく見て説明していただけて安心してお任せできると思いました。 -
2025年8月8日 神奈川県横浜市...Y.K.様2025年8月8日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
問い合わせ後、速やかな見積もりや日程の調整をしていただき、３年以上悩んでいた案件が解決でき、感謝します。 -
2025年8月7日 東京都町田市山...Y.K.様2025年8月7日＜作業時の対応＞
Yさんをはじめ、実際に作業をしていただいた方々は皆さん感じが良く、丁寧で安心してお任せすることができました。 -
2025年8月7日 埼玉県さいたま...M.M.様2025年8月7日＜作業時の対応＞
猛暑の中、丁寧に作業いただき感謝します。 -
2025年8月4日 埼玉県日高市武...T.S.様2025年8月4日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
細かく親切に説明してくださいました。言葉遣いも丁寧で、最後に立川の話で盛り上がり楽しい時間になりました。 -
2025年7月29日 神奈川県横浜市...T.K.様2025年7月29日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
リーダーの方の最初の説明がわかりやすかった。これまで、どのような作業を行ってきたかを具体的に説明されたので、作業の具体的イメージがすぐに理解できた。 -
2025年7月28日 広島県呉市押込...Y.K.様2025年7月28日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
大変ていねいな説明と見積もりで安心感がありました。 -
2025年7月24日 東京都足立区柳...Y.T.様2025年7月24日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
部屋が片付いておらず、見せるのが恥ずかしかったのですが、「大変でしたね、あとは私たちに任せてください」と言っていただき、心が軽くなりました。 -
2025年7月22日 埼玉県さいたま...M.K.様2025年7月22日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
とても明るく、話しやすい印象、そしてゆっくり話を聞いてくれて、寄り添う気持ちが伝わってきました。 -
2025年7月22日 東京都目黒区東...E.T.様2025年7月22日＜作業時の対応＞
スピード、正確、ていねい！ -
2025年7月20日 神奈川県秦野市...Y.Y.様2025年7月20日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧に対応いただきました。 -
2025年7月14日 神奈川県茅ヶ崎...M.S.様2025年7月14日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
見積もりに来ていただいたHさんの丁寧な対応に信頼感を持った。 -
2025年6月30日 兵庫県神戸市東...Y.A.様2025年6月30日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
こちらの状況に合わせて対応していただき、見積り明細も２パターン作っていただき、ありがたかったです。 -
2025年6月24日 静岡県三島市栄...M.I.様2025年6月24日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧に見ていただき、分かりやすく説明してもらえました。 -
2025年6月20日 福島県大沼郡会...K.N.様2025年6月20日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
親切で、安心感あり。 -
2025年6月19日 東京都世田谷区...Y.W.様2025年6月19日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
メモリーズ（株）のＮ様が対応してくださいました。感じの良い方で、安心してお願いできました。 -
2025年6月9日 東京都品川区東...K.O.様2025年6月9日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
担当者のYさんは、親切，丁寧に対応してくださいました。又、こちらの要望通りに整理していただき、住宅管理会社の人がびっくりしていました。 -
2025年6月4日 埼玉県所沢市緑...Y.S.様2025年6月4日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
担当者の説明が簡潔明瞭で納得した。 -
2025年6月3日 埼玉県川越市大...T.K.様2025年6月3日＜作業時の対応＞
Y.Y.さんの采配が素晴らしかったです。皆さん丁寧で手際が良かったです。プロ集団でした。 -
2025年5月28日 群馬県高崎市片...T.S.様2025年5月28日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
時間もかからず見積もりも出していただけて、すぐお願いできた。対応も良かった。 -
2025年5月21日 神奈川県逗子市...M.S.様2025年5月21日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧な説明と感じの良さで好感が持てました。 -
2025年5月21日 大阪府大阪市東...K.S.様2025年5月21日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧な対応で好印象でした。 -
2025年5月18日 大阪府枚方市渚...A.Y.様2025年5月18日＜作業時の対応＞
皆さん、挨拶をしっかりしてくださり、礼儀正しく感じられました。 -
2025年5月14日 東京都豊島区北...Y.M.様2025年5月14日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
見積りから始まり、その後の電話対応、当日の作業まで、担当のT様には親切に対応していただきました。また会社の電話対応の方も対応が早く助かりました。 -
2025年5月13日 神奈川県横浜市...R.M.様2025年5月13日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
とても親切・丁寧にご対応いただきました。見積りの際にリサイクル品の割引がありましたが、どれがリサイクルの対象となる品なのか、他に売れそうな物等はないのか等の説明が少しあれば良かったかと思います。 -
2025年5月9日 神奈川県横浜市...H.I.様2025年5月9日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
ひとつひとつこれはどうしますかと聞かれました。大変親切な方と思いました。 -
2025年5月8日 京都府京都市右...Y.S.様2025年5月8日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
見積内容の各々の説明や実際に依頼した場合の日程感等、とても丁寧に説明していただき、おまかせしてよさそうと感じられるものでした。 -
2025年5月7日 東京都世田谷区...Y.S.様2025年5月7日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
誠実な対応で好感が持てました。 -
2025年5月2日 神奈川県相模原...H.O.様2025年5月2日＜お問合せ・御見積り時の対応＞
対応も丁寧で良かったと思います。 -
2025年4月30日 千葉県市川市北...K.Y.様2025年4月30日＜作業時の対応＞
とてもきびきびとした動作で片付けを行っていただきました。今後のことや、他のサービスについての質問にもていねいに応じていただき、最後はお掃除までして部屋をきれいに引き渡すことができました。
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他社との違い
厳選した専門業者だけを紹介
メモリーズ株式会社（NHKプロフェッショナル出演）と共に厳選。業務提携契約を結んだ会社だけを紹介しております。
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厳選時のチェック項目例
- 経営方針
- 事業内容
- 取得資格
- スタッフ
- 会社の所在地の有無
- オフィス・倉庫の状況
- 使命感（社会問題への対応）
- メディア掲載実績
など
専門業者のメディア掲載実績
ご紹介する専門業者は、整理実績はもちろんのこと、メディア掲載実績も多数ございます。
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メディア掲載実績（一部）
＜ＴＶ＞
- NHK「プロフェッショナル仕事の流儀」
- テレビ朝日「スーパーＪチャンネル」
- フジテレビ「とくダネ！」
など
＜新聞＞
- 日本経済新聞
- 読売新聞
- 朝日新聞
など
＜雑誌＞
- サンデー毎日＆エコノミスト（毎日新聞社）
- 除菌・掃除術（扶桑社）
など
＜ウェブメディア＞
- プレジデントオンライン
- AERAdot.
など
その他、ダイヤモンドプリンセス号のコロナウイルス除染を担当した会社もございます。
選ばれる理由
教育の行き届いたスタッフ
お客様に安心してご依頼いただけるよう、人づくりに力を入れる優良な 遺品整理業者が担当します。
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円滑に進めるお見積り
お宅へ訪問して御見積りします。
各部屋を一つひとつ丁寧に見て、遺品の内容や量を考慮した上で、その場で明確に金額を提示します。お客様のご要望を細かくお伺いするとともに、予算を抑えられるように、適宜アドバイスも行っています。
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丁寧でわかりやすい説明
御見積りの料金内訳について細かく説明しています。
オプションなどの費用も併せてお伝えすることにより、費用面での不安を解消していただくように対応しています。遺品のお取り扱いについても、可能な限り、リサイクルやリユースに回すことをきちんとお伝えして、お客様に安心していただいております。
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明るく親切な対応
お客様に「笑顔が良い」「気持ちの良い挨拶」「言葉遣いが丁寧」「礼儀正しい」と言っていただける対応を心掛けて、実践しています。
作業の際には、近所への挨拶を行い、お客様からの相談事にも臨機応変に対応しています。
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迅速で気配りのある作業
作業指示・役割分担を明確にしているため、迅速で丁寧な作業を可能にしています。
遺品を一つずつ確認しながら作業していきます。
写真などの大事なものは、箱に入れて分類する他、処分する遺品は可能な限り寄付や再利用に回します。整理した後には掃除を行い、お部屋をきれいな状態にした上で完了としています。
責任者が現場を常に把握
状況を把握することで、お客様のご要望に出来る限りお応えする体制を整えます。
必要に応じて責任者自らも、現場に出向きます。
口コミによる紹介
ご利用いただいた方からの紹介という形で、ご依頼をいただくケースが増えています。
お問合せ・お見積り時はもちろん、ご依頼後の作業や費用に対してもご満足いただけた証だと受け止めています。
ご利用の流れ
1ご相談
お電話またはメールで、全国儀式サービスに連絡します。24時間以内に専門業者から連絡があるので日程を調整します。
2御見積りをご確認
専門業者が整理するお宅へお伺いし、御見積りいたします。
3ご依頼
御見積りの内容を検討した上で依頼します。作業日の希望も伝えます。
4遺品整理
専門業者が御見積りの内容に沿って、遺品を整理いたします。
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よくあるご質問
よくあるご質問
ご相談からお支払いの流れの中で、ご質問いただくことが多い内容をまとめました。
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支払い方法には何がありますか？
基本的には現金となります。
担当する遺品整理業者によってはクレジットカード決済や銀行振込などに対応できる場合もあります。
コールセンターおよび担当する遺品整理業者にご確認ください。
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お問合せ方法には何がありますか？
電話とメールがあります。
どちらの場合も、お問合せ後、担当する遺品整理業者から、24 時間以内に電話で連絡いたします。
お急ぎの場合は電話でお問合せください。
◯電話：0120-204-122
◯メール：お問い合わせする -
お問合せの後、その日のうちに見積りや作業に来てもらう事はできますか？
まずはご相談ください。
御見積りは、その時の状況により、対応できる場合とできない場合があります。
作業は、スタッフや運搬用トラックの調整が必要なため、基本的には後日になります。
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当日や作業後に追加費用がかかることはありませんか？
御見積りの内容に沿って作業を行うため、作業後に追加費用が掛かることはございません。
当日、御見積りに含まれていない内容がある場合は、作業前に再見積りさせていただきます。
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作業の日時は指定できますか？
ご指定いただけます。
ご希望日がある場合は早めのご連絡をいただけますと調整しやすいです。
状況によりご希望に沿えない場合もございますが、できる限り対応いたします。
コールセンターおよび担当する遺品整理業者にご確認ください。
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遺品整理に立ち会う必要はありますでしょうか？
必ずしもお立ち会いいただく必要はありません。ご了承いただいた上で作業を行います。
状況により、委任状などをいただく場合がございます。
作業は長時間に及ぶため、お立ち会いいただく場合も、要所要所での確認をお願いする形となります。
お客様のご希望により、ずっとお立ち会いいただくことも可能です。ご相談ください。
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