葬儀と同様、遺品整理も、お客様の多くが初めて経験される方、そして精神的・肉体的・時間的に負担を感じてお困りの方です。
だからこそ、誠実で透明性の高いサービスを提供したい。
御見積りを正確に提示し、遺品を大切に取り扱う、経験豊富な遺品整理業者と手を組みました。
遺品を通して、故人様の死と向き合い、受け入れ、新たな生活へ歩き出す「心の整理」を、ぜひお手伝いさせてください。
プロフェッショナル仕事の流儀に出演「メモリーズ横尾将臣」氏と共に
本当に信頼できる遺品整理業者を探しました。
メモリーズ株式会社横尾氏の遺品整理に対する姿勢に共感し、儀式サービスの会員の皆様に「安心」・「高品質」なサービスを提供したいという想いが合致し全国で遺品整理のお手伝いができる運びとなりました。
専門業者の選定にあたり、事業内容や取得資格はもちろんのこと、「本当は自分で整理をしたくても、どうにもできずに、止むを得ず業者に頼んでいる」という、ご依頼者の方の気持ちを、理解していることが重要だと考えました。
遺品整理の後、ご依頼者の方から「あなたに頼んでよかった」という言葉をたくさんいただけるよう、横尾氏と考えを同じくする遺品整理の専門業者のみを選定し、提携契約を結びました。
写真右：メモリーズ(株) 代表取締役 横尾将臣
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横尾将臣氏について
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プロフィール
1969年3月12日生まれ。祖母の死後、遺品整理をしていた母が体調を崩したことをきっかけに遺品整理業を志す。遺品整理の元祖とも言うべき会社でノウハウを学び、2008年独立し、メモリーズ株式会社を設立。これまでに担当した遺品整理は1万3千件を超える。2018年NHKプロフェッショナル仕事の流儀に出演、大きな話題を呼ぶ。その他にもメディアに多数出演しながらも現場を大切にして、日々、遺品整理業に携わる。
＜メディア掲載実績＞
- NHK プロフェッショナル仕事の流儀（2018年7月23日放送）
- 大阪密着24時 Vol.4～6（2019年～2021年）
- 短編ドキュメンタリー映画「孤独死」（2020年。ロシア「NOVOSTI-TV」制作。NYの国際広告祭で金賞受賞）。
- 読売新聞の特集記事掲載（2021年10月3日）
- アメリカCNN取材（2021年）
など多数
＜著書＞
- 老いる前の整理はじめます！暮らしと「物」のリアルフォトブック
- 遺品整理から見える高齢者社会の真実
＜ウェブサイト＞
- メモリーズ株式会社 https://www.ihin-memories.com/
- メモリーズ株式会社 横浜支社 https://www.ihin-memories.com/yokohama/
- メモリーズ株式会社 大阪本社 https://www.ihin-memories.com/osaka/
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遺品整理に対する想い
「葬儀は肉体的なお別れ、遺品整理は精神的なお別れ」だと考えています。
機械的にモノを処分するのではなくて、一つひとつのモノに対して、故人様を想い、偲び、適切に整理していくことを大切にしています。
一方で、遺品整理は精神的にも肉体的にも時間的にもご負担を感じる大変な作業です。
「自分でやりたいけどどうにもできない」といったご遺族に代わり、ご遺族が前向きな気持ちになれるよう、心を込めてお手伝いさせていただいております。
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当サービスの強み
全国対応
全国儀式サービスは、日本全国の企業・団体の福利厚生として、葬儀支援に長く携わってきました。そのため、葬儀と同様、遺品整理も全国対応で支援いたします。
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全国儀式サービスの実績
全国儀式サービスは、約30年にわたり、日本の名立たる企業・団体の福利厚生として、所属される方の葬儀を支援してきた会社です。
＜実績＞
- 契約企業・団体：15.5万社
- 会員数：738.7万人
- 利用件数累計：12.4万件
- 葬儀支援実績：30年9ヶ月
※2023年3月現在
遺品を大切にお取り扱い
故人様が大切にされていた品々だからこそ、可能な限り、処分ではなくリサイクルや再利用へ。そういった考えの専門業者が対応いたします。
※買い取りについては、整理作業に伴い発生したものについては対応可能です。
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遺品のお取り扱い例
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思い出の品・貴重品
細やかに仕分けいたします。
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家財道具
リサイクル可能なものは買い取りいたします。
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家電・衣類・消耗品など
きれいにして寄付いたします。
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仏壇・神棚・人形など
僧侶に依頼して供養いたします（一部対応できない業者もございます。相談時にご確認ください）。
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あなたの状況に合わせて整理
あなたの手間や時間を省きます。あなたの状況、住居の状況に応じて、専門業者が適切に対応いたします。
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よくあるご依頼の例
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一軒家等で整理する量が多い方。
家の大きさ・整理する量に合わせて、スタッフを動員して整理いたします。
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借家や施設の退去期限が迫っていて時間がない方。
期日までに日程を調整して、スタッフを動員して整理いたします。
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遠方に住んでいるので、整理のための往復が大変な方。
あなたに代わって整理いたします。ご希望の時だけのお立ち会いでＯＫです。
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高齢であるため、自分で整理することが難しい方。
あなたに代わって整理いたします。親族の方にお立ち会いいただくことも可能です。
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忙しくて、自治体指定の方法・収集日ではゴミ出しが難しい方。
廃棄の許可を取得した専門業者があなたの代わりに処分いたします。
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孤独死などで、退去とともに部屋の原状回復が必要になった方。
特殊な清掃方法および消臭技術で対応いたします。
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広い家の中から、相続に必要な書類を探し出したい方。
身内以外の第三者の方が探し当てやすいようです。経験豊富な専門業者にお任せください。
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遺品整理の実施例
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一軒家の整理
ビフォー
アフター
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借家からの退去
ビフォー
アフター
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高齢者のお宅の家財整理
ビフォー
アフター
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ご利用特典
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クオカードプレゼント
当サービスをご利用いただき、アンケートにご協力いただいたお客様全員にクオカード3,000円プレゼントいたします。
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消臭・脱臭サービス
作業完了後、オゾンを使用した消臭・脱臭サービスです。作業の後のホコリやニオイ、また除菌対策に有効なオゾンを使った作業を行います。
※全撤去の時のみ適用可。30分～1時間程度の作業となります。
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明確かつ詳細な見積提示
整理するお宅へお伺いして、御見積りいたします。その際に詳細な金額を提示します。作業後に追加料金が発生することはございません。
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費用の一例
間取り 料金（税込） 1K 22,000円～ 1DK 55,000円～ 2DK 88,000円～ 3DK 143,000円～ - 掲載の金額は、メモリーズ株式会社大阪本社の価格例です。
- 同じ間取りであっても地域、物量、ご紹介する専門業者に応じて料金が異なります。
- 詳細の金額は、ご紹介の専門業者が提示いたしました御見積りでご確認ください。
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作業紹介・事例
実施事例
間取りの他、住居の立地状況や遺品の内容・量を確認した上で見積りし、ご依頼後に整理へ着手しています。
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実施事例
遺品整理2023年9月 大阪府堺市I.S.様-
戸建ての遺品整理
ビフォー
アフター
住居形態 戸建て 間取り 4LDK 作業時間 5時間 作業人数 6名 作業金額 352,000円
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ご利用者様の声
ご利用後アンケート満足度93%
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、次々とご満足のお言葉をいただいております。
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ご満足のお言葉（一例）
「丁寧で迅速な見積作業で感じが良かった。」
「私は少し耳が遠い方なので 心配していたら、はっきりした言葉で一つひとつ説明して もらい大変満足しています。」
「写真や現金、その他ちょっとした大事そうなものも取り残し、別の箱に入れていただきありがたく思いました。」
「物品だけの整理かと思いましたが、最後のふき掃除までしていただき、びっくり。ありがたく思いました。」
「近隣のあいさつも有り、大人数ですばやい作業で応対、言葉遣いが丁寧です。」
※クリックすると実際のアンケートの一部もご覧いただけます。
最新のご利用者様の声
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2025年4月28日 埼玉県大里郡寄...N.T.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
まず、受け答えが大変丁寧。見積りも丁寧にしてくださり、質問にも誠意をもって答えていただきました。見積り額もとてもわかりやすく説明いただきました。 -
2025年4月17日 東京都八王子市...C.K.様＜作業時の対応＞
細かい所まで丁寧に親切でした。 -
2025年4月15日 兵庫県芦屋市海...A.T.様＜作業時の対応＞
テキパキと全員の方がやってくれました。 -
2025年4月11日 神奈川県横浜市...H.N.様＜利用して感じたこと＞
作業時間が短く、丁寧で大変助かりました。 -
2025年4月11日 東京都小金井市...A.S.様＜作業時の対応＞
廃棄予定の物品の中に大事な書類や写真などが紛れていたのを発見していただき、とても助かりました。 -
2025年4月9日 静岡県熱海市下...H.T.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
内容説明、日程調整、再調整など、対応は良かった。説明も丁寧でした。 -
2025年4月7日 東京都葛飾区白...M.M.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
こちらの疑問、質問にも親切丁寧に応えてくれました。とても好印象でした。 -
2025年4月2日 愛知県名古屋市...H.K.様＜作業時の対応＞
Kさんには、迅速にやっていただけました。多くの荷物を、瞬く間に片付けていただき助かりました。 -
2025年4月2日 千葉県千葉市花...J.I.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
年度末で運送業者の忙しい中、3/29（土）3/30（日）に対応していただけた。見積りも現場でプリントアウトして渡していただいた。 -
2025年4月1日 東京都練馬区大...S.O.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
大変ご親切でした。 -
2025年3月30日 大阪府南河内郡...T.Y.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
丁寧な対応で説明もしっかりしてくださり安心してお願い出来ました。 -
2025年3月28日 静岡県静岡市駿...N.T.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
的確でわかりやすく対応していただけた。 -
2025年3月26日 東京都八王子市...T.F.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
非常に親切かつ丁寧であり、お願いしても大丈夫だと感じた。 -
2025年3月25日 神奈川県横浜市...H.O.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
残置物を隅々まで丁寧に確認し、見積りを出してもらいました。最後の戸締りまでしっかりと一緒にさせていただきます、と仰っていただき、感動しました。 -
2025年3月21日 神奈川県横浜市...Y.F.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
淡々と真面目に誠実に対応してくださり良い印象でした。 -
2025年3月17日 神奈川県大和市...R.K.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
メモリーズ株式会社 N様に担当して頂きました。初めての利用で不安がありましたが、価
格、人件費、リサイクル等詳しく説明していただきました。また、追加等が有り、電話にて問い合わせした時も詳しく丁寧に説明があり、良かったです。 -
2025年3月14日 東京都江東区南...H.N.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
好印象。 -
2025年3月14日 神奈川県相模原...Y.I.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
ていねいな対応と穏やかな口調がとても良かったです。 -
2025年3月12日 千葉県松戸市小...N.M.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
とても丁寧にわかりやすく対応していただきました。 -
2025年3月10日 神奈川県横浜市...H.N.様＜作業時の対応＞
台所の流しまわりをきれいに磨いてくださり助かりました。 -
2025年3月7日 広島県三原市新...S.N.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
柔らかい雰囲気で話しやすかったです。経験も豊富で、包み隠さず、誤魔化しや偽りもなく相談にのってくださいました。 -
2025年3月7日 広島県広島市佐...K.S.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
息子が勤務しております会社の福利厚生部門で…ということでした。お正月まっ最中でしたのに、私共の都合にあわせて予定通りの時間に訪ねて来てくださいました。何の問題もなく即決いたしました。「任せてください！」という感じで頼もしく思いました。 -
2025年3月4日 東京都世田谷区...Y.Y.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
今回対応していただいたH.K.様は物静かに丁寧に説明していただき、しかもポイントはきっちり押さえていただきました。電話での問い合わせも明るく丁寧にわかりやすく説明してくださいました。 -
2025年3月4日 神奈川県相模原...M.S.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
最初の見積もりの段階から言葉遣いや応対がとても丁寧で、こちらからの質問にも的確にわかり易く回答をいただき信頼がもてた。 -
2025年3月4日 神奈川県川崎市...M.Y.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
はっきり説明してくれてよかった。 -
2025年3月3日 東京都中央区佃...F.I.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
担当者の言葉遣い、態度に好感を持てた。 -
2025年2月28日 大阪府東大阪市...K.O.様＜料金についての満足度＞
少し高い印象があるが、価格があまり分からないので、見積価格通りに決めた。 -
2025年2月25日 神奈川県秦野市...I.M.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
最初の見積額がオーバーしていたので、予算内での交渉をした時、即対応していただきスムーズに進めることができました。 -
2025年2月19日 神奈川県藤沢市...T.Z.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
暑い中、ちゃんとした身なりでマスクを装着されていたのにまず好印象を持った。ムダなく迅速に対応してくれ、説明もしっかりされていた。 -
2025年2月18日 埼玉県さいたま...T.S.様＜お問合せ・御見積り時の対応＞
対応したT.T.さんはとても親切且つていねいで、とても満足しました。とても信頼のおける方と思いましたので、5分ほど外出しましたが、その時の対応も、その間玄関のカギをかけて作業しましょうか？と言われましたがその心配は無用と思い、カギもかけずに外出しました。Tさんのような方なら今後も安心してお任せできると思います。
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他社との違い
厳選した専門業者だけを紹介
メモリーズ株式会社（NHKプロフェッショナル出演）と共に厳選。業務提携契約を結んだ会社だけを紹介しております。
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厳選時のチェック項目例
- 経営方針
- 事業内容
- 取得資格
- スタッフ
- 会社の所在地の有無
- オフィス・倉庫の状況
- 使命感（社会問題への対応）
- メディア掲載実績
など
専門業者のメディア掲載実績
ご紹介する専門業者は、整理実績はもちろんのこと、メディア掲載実績も多数ございます。
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メディア掲載実績（一部）
＜ＴＶ＞
- NHK「プロフェッショナル仕事の流儀」
- テレビ朝日「スーパーＪチャンネル」
- フジテレビ「とくダネ！」
など
＜新聞＞
- 日本経済新聞
- 読売新聞
- 朝日新聞
など
＜雑誌＞
- サンデー毎日＆エコノミスト（毎日新聞社）
- 除菌・掃除術（扶桑社）
など
＜ウェブメディア＞
- プレジデントオンライン
- AERAdot.
など
その他、ダイヤモンドプリンセス号のコロナウイルス除染を担当した会社もございます。
選ばれる理由
教育の行き届いたスタッフ
お客様に安心してご依頼いただけるよう、人づくりに力を入れる優良な 遺品整理業者が担当します。
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円滑に進めるお見積り
お宅へ訪問して御見積りします。
各部屋を一つひとつ丁寧に見て、遺品の内容や量を考慮した上で、その場で明確に金額を提示します。お客様のご要望を細かくお伺いするとともに、予算を抑えられるように、適宜アドバイスも行っています。
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丁寧でわかりやすい説明
御見積りの料金内訳について細かく説明しています。
オプションなどの費用も併せてお伝えすることにより、費用面での不安を解消していただくように対応しています。遺品のお取り扱いについても、可能な限り、リサイクルやリユースに回すことをきちんとお伝えして、お客様に安心していただいております。
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明るく親切な対応
お客様に「笑顔が良い」「気持ちの良い挨拶」「言葉遣いが丁寧」「礼儀正しい」と言っていただける対応を心掛けて、実践しています。
作業の際には、近所への挨拶を行い、お客様からの相談事にも臨機応変に対応しています。
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迅速で気配りのある作業
作業指示・役割分担を明確にしているため、迅速で丁寧な作業を可能にしています。
遺品を一つずつ確認しながら作業していきます。
写真などの大事なものは、箱に入れて分類する他、処分する遺品は可能な限り寄付や再利用に回します。整理した後には掃除を行い、お部屋をきれいな状態にした上で完了としています。
責任者が現場を常に把握
状況を把握することで、お客様のご要望に出来る限りお応えする体制を整えます。
必要に応じて責任者自らも、現場に出向きます。
口コミによる紹介
ご利用いただいた方からの紹介という形で、ご依頼をいただくケースが増えています。
お問合せ・お見積り時はもちろん、ご依頼後の作業や費用に対してもご満足いただけた証だと受け止めています。
ご利用の流れ
1ご相談
お電話またはメールで、全国儀式サービスに連絡します。24時間以内に専門業者から連絡があるので日程を調整します。
2御見積りをご確認
専門業者が整理するお宅へお伺いし、御見積りいたします。
3ご依頼
御見積りの内容を検討した上で依頼します。作業日の希望も伝えます。
4遺品整理
専門業者が御見積りの内容に沿って、遺品を整理いたします。
よくあるご質問
よくあるご質問
ご相談からお支払いの流れの中で、ご質問いただくことが多い内容をまとめました。
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お問合せ方法には何がありますか？
電話とメールがあります。
どちらの場合も、お問合せ後、担当する遺品整理業者から、24 時間以内に電話で連絡いたします。
お急ぎの場合は電話でお問合せください。
◯電話：0120-204-122
◯メール：お問い合わせする -
お問合せの後、その日のうちに見積りや作業に来てもらう事はできますか？
まずはご相談ください。
御見積りは、その時の状況により、対応できる場合とできない場合があります。
作業は、スタッフや運搬用トラックの調整が必要なため、基本的には後日になります。
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当日や作業後に追加費用がかかることはありませんか？
御見積りの内容に沿って作業を行うため、作業後に追加費用が掛かることはございません。
当日、御見積りに含まれていない内容がある場合は、作業前に再見積りさせていただきます。
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作業の日時は指定できますか？
ご指定いただけます。
ご希望日がある場合は早めのご連絡をいただけますと調整しやすいです。
状況によりご希望に沿えない場合もございますが、できる限り対応いたします。
コールセンターおよび担当する遺品整理業者にご確認ください。
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遺品整理に立ち会う必要はありますでしょうか？
必ずしもお立ち会いいただく必要はありません。ご了承いただいた上で作業を行います。
状況により、委任状などをいただく場合がございます。
作業は長時間に及ぶため、お立ち会いいただく場合も、要所要所での確認をお願いする形となります。
お客様のご希望により、ずっとお立ち会いいただくことも可能です。ご相談ください。
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支払い方法には何がありますか？
基本的には現金となります。
担当する遺品整理業者によってはクレジットカード決済や銀行振込などに対応できる場合もあります。
コールセンターおよび担当する遺品整理業者にご確認ください。
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