富士平安閣互助会　ご利用者様の声（口コミ・評価）

ご利用者様の声

静岡県富士市厚... E.S.様（故人様の長男の嫁） 2021年12月2日

<葬儀の対応について>
丁寧に対応してくれた。不要なものはこちらで調整したので、特に問題ない。ナレーションも良かった。

静岡県富士市大... A.O.様（故人様の義理の息子） 2021年2月26日

<葬儀社について>
クオーレ平安を利用させていただきましたが、電話連絡のみで各準備等の対応を進めていただいた点は安心しました。特に相談係（Ｎ様）、式典ディレクター（Ｋ様）には感謝したい。

<葬儀の対応について>
各担当者、大変快く対応していただきました。通夜、告別式ながれ、進行について丁寧に説明を受け、気持ちを落ち着かせることが出来ました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
相談係：N様/式典ディレクター：K様。2名の方に親切に対応していただき大変に感謝しています。

静岡県富士宮市... T.K.様（故人様の妻） 2020年12月17日

<葬儀社について>
とてもすばらしい葬儀社だと思います。基本どの方も親切でていねいでとても教育がいきとどいていると思いました。気配りもアンテナをはり、常に私達遺族の立場になって考えてくれます。

<葬儀の対応について>
何も経験のない私に、親切、ていねいにゆっくりとアドバイスしていただき、立派な葬儀をすることができました。セレモニーホールの皆様のおかげです。ありがとうございます。

<印象に残ったスタッフや事柄>
クオーレ平安　セレモニーホール富士宮　Nさん/Fさん/Sさん。遺族への気遣い、対応、どの行動を振り返っても思いやりにあふれることしかなくて、担当していただけて本当に良かったと思っています。人柄もすばらしいですし、感謝の気持ちでいっぱいです。

静岡県富士市浅... M.N.様（故人様の子） 2020年10月19日

<葬儀社について>
母の時も利用しました。その時の内容と比べることができ、決定することが多かったので、打ち合わせがスムーズでした。

<葬儀の対応について>
家族葬でしたが、親身になってくれました。

静岡県富士市伝... T.I.様（故人様の長女） 2020年10月1日

<葬儀社について>
昔から何度か利用させてもらいましたが、最近は祭だんの形も増えて、好きなように花でアレンジできる所が良いです。着物や棺の色も選べてコーディネートできる点も良いです。段々、今の世の中にマッチしてきて、昔の形にとらわれず、それでいて昔の良い所は残してある。そんな所が良いです。

<葬儀の対応について>
続けて3回の葬儀でしたが、まるで身内のように親身に応対してくださって、とてもありがたかったです。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Hさん/Sさん/Iさん。富士のクオーレから岳陽のクオーレに車で移動する時は、自宅に寄ってくれて、母の写真を持ってお別れができました。通夜で泊まるための荷物を移動式ロッカーに入れさせてもらえて帰りまで助かりました。

静岡県富士市比... K.S.様（故人様の長男） 2020年9月29日

<葬儀社について>
心配りの良い対応でありがとうございました。

<葬儀の対応について>
心温まる対応で、誠心誠意尽くしていただき無事に終えることができました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
M.K.さん。細かい心配りで対応していただきました。

静岡県富士市伝... T.I.様（故人様の義理の娘） 2020年9月10日

<葬儀社について>
とても親身になっていただき嬉しかったです。

<葬儀の対応について>
葬儀場の控え室に安置してもらいましたが、扱いがていねいで身内のように接してくださいました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
家族だけで送ったのですが、棺にたくさん花を入れてあげて幸せに旅立ったと思います。

静岡県富士市伝... T.I.様（故人様の義理の娘） 2020年9月10日

<葬儀社について>
1ヶ月の間に続けて３人亡くなりお世話になったのですが、まるで自分のことのように対応していただき、感謝しています。

<葬儀の対応について>
全ての面において思いやりのある対応でとても親切にしていただきました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Hさん/Sさん。祭壇の生花の飾りつけがとても可愛らしく、本人のイメージに合っていてよかったです。

<会葬者や親族からほめられたこと>
家族だけで行ったので、通夜の晩に泊まらせてもらいましたが、全ての面に於いて良かったです。

静岡県富士市宮... T.M.様（故人様の長男） 2020年5月7日

<葬儀社について>
大変お世話になりました。親切、ていねいな対応が“うれしかった”です。ありがとうございました。

<葬儀の対応について>
色々な面でのアドバイス等々、面倒見が良かったです。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Oさん/Nさん。24年前に亡くなった父の葬儀を憶えていると云ってくれた！親切ていねいな対応がすばらしい！

静岡県富士市鈴... S.T.様（故人様の妻） 2020年4月20日

<印象に残ったスタッフや事柄>
当日担当の方。親族がもめていたので上手に分けてくれたり、それぞれに話をしてくれたりていねいで優しい配慮がありがたかった。

<会葬者や親族からほめられたこと>
姉がほぼ対応してくれたが、担当者がていねいで、もめている親族の配慮もしてくれてありがたかったと言っていた。