水口福祉社　ご利用者様の声（口コミ・評価）

ご利用者様の声

京都府城陽市平... K.I.様（故人様の長男の嫁） 2020年7月30日

<葬儀社について>
地元の近隣葬儀社さんとして紹介いただきました。地元の葬場の設備もよくご存知で、こちらの要望に合った提案もしてくださり、通夜、葬儀、同日の初七日に至るまでのことにも親身に対応くださり有難かったです。セット内容以外にも追加でお願いした物は、どれもあって良かったと思える物ばかりで、納得のいく良い葬儀ができたと感じております。

<葬儀の対応について>
初めての事で何も分からず不安な中、担当の方は親身に相談に乗ってくださり、一般的な通例や質問にも答えてくださり、助かりました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
㈱水口福祉社　S.I.様。コロナ禍の中、最小限の家族葬となりましたが、遠方から来ていただくお寺さんへの食事や、場所など細々したことに困っておりましたら、お弁当の手配や、予約のみで無料で利用できる葬場の個室利用を提案・対処くださり、通夜も葬儀もきちんとスムーズに納得のいく送り方ができました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
身内だけの葬儀で男手が少ない中、棺を運ぶ手助けをいただいた。葬儀後、初七日を行うにあたって、焼香台や花鉢を引き上げずにそのままお貸しいただけた。火葬を待つ間、個室利用を提案・手配くださったので、ロビーなどで過ごさずに済み、遠方より来ていただいたお寺さんへも十分な対応ができた。いろんなことに親身に対応くださり、納得のいく良い葬儀が出せたと喜んでいます。

愛知県名古屋市... J.K.様（故人様の子） 2019年10月1日

<葬儀社について>
病院からの紹介では10社程度の葬儀社があった。しかしコールセンターに電話したところ1社の紹介を受けた。結果的に1社に絞り込めて良かったと思っています。

<葬儀の対応について>
こちらの事情に臨機応変に対応していただいた。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Sさん。夜遅くに親父（故人）を引き取りに来てくれた。故人にも遺族にも深々と礼をしていただき、尊厳が守られた。