泉屋　ご利用者様の声（口コミ・評価）

ご利用者様の声

奈良県奈良市大... Ｈ.U.様（故人様の長男） 2020年5月7日

<葬儀社について>
説明も的確だし、お布施の封筒まで用意してくれて助かった。細かい心遣いも行き届いていた。

<印象に残ったスタッフや事柄>
N.K.さん。死亡日が誕生日の翌日という話をしたら、葬儀の前に誕生日ケーキを用意してくれていた。ケーキを棺に納めることが出来た。葬儀に参列できなかった親族に話をしたら涙が出たと言っていた。自分も誕生日のお祝いの事はすっかり忘れていたので良かった。

奈良県生駒市西... M.T.様（故人様の長女） 2020年5月7日

<葬儀社について>
大変満足のいく葬儀をしていただくことが出来ました。スタッフの皆さんのお心配りがとても温かく、ぎりぎりまで在宅で看病し、少し疲弊していた私にとっても、とても安らぐ時間をすごさせていただき、大変感謝しています。コロナの影響で参加できる身内も少なかったですがスタッフの皆さんの優しさに癒された式になり母も喜んでいると思います。

<葬儀の対応について>
葬儀会場の皆さん、とても親身になってくださり丁寧にご対応下さいました。食事も設備も行き届いてゆったり過ごさせて頂けました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
N.S.さん。故人の好物を覚えていてくださり、棺に入れるようにとわざわざご用意くださったこと。その他も色々親身になり、対応してくださいました。後日手書きのお手紙もくださいました。

奈良県生駒市松... J.H.様（故人様の長男の妻） 2019年10月7日

<葬儀の対応について>
司会の方はプロらしい対応でとてもスムーズに気持ち良く進めていただきました。

奈良県奈良市南... H.T.様（故人様の長男） 2019年9月17日

<葬儀社について>
非常に親切で助かりました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
非常に親切であった。

奈良県北葛城郡... K.U.様（故人様の夫） 2019年8月29日

<葬儀社について>
清潔で感じの良い葬儀社で申し分ない所と思っています。

大阪府枚方市東... N.S.様（故人様の長男） 2019年8月1日

<印象に残ったスタッフや事柄>
S.Y.さん。全てにおいて配慮して頂き、スタッフ全員に良くしてもらいました。病気の母への対応も良かった。

奈良県葛城市兵... M.T.様（故人様の次女） 2019年6月21日

<葬儀社について>
説明も分かりやすくスムーズに進みました。見積書に変更や追加があっても、スムーズに対応して頂きありがとうございました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
女性スタッフさんはじめ皆さん。とても良かったです。着物の予約が間違えてキャンセルになってましたが、すぐに届けてくれました。ややこしくてすみませんでした。

奈良県奈良市学... H.A.様（故人様の次男） 2019年6月6日

<葬儀社について>
親切でしたよ。

愛知県日進市赤... K.S.様（故人様の長男） 2019年3月28日

<葬儀社について>
親身になって対応していただき満足しています。ありがとうございました。

<葬儀の対応について>
親身になって対応していただき、満足しています。

<会葬者や親族からほめられたこと>
苦情もなく概ね満足のいくものでした。

奈良県奈良市富... Y.T.様（故人様の長女） 2019年2月13日

<印象に残ったスタッフや事柄>
S.S.さん。わからないこと色々とていねいに説明してくれて親身にやってくれた。