玉屋会館 ご利用者様の声(口コミ・評価)
住所 | 〒8611331 熊本県菊池市隈府142 |
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ご利用者様の声
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熊本県菊池市四...
S.K.様(故人様の娘)
2023年6月16日 -
<葬儀社について>
スタッフの皆様、とても丁寧で説明もちゃんとしてくださいました。皆様感じがよくて良かったです。事務所の方に支払いに行った時も、対応とても良かったです。ありがとうございました。
<葬儀の対応について>
担当葬儀社の電話応対は女性の方でした。とても感じ良く対応してくださいました。打ち合わせ担当の方は、分からなこともちゃんと分かるように説明していただきました。今の利用状況など必要ない項目などアドバイスされて、本当だったら利用すると葬儀屋さんの方が利益が上がるのにも関わらず今の現状を教えてくださいました。司会進行は、男性の方でまだ慣れていらっしゃらないのかなと思いました。費用はそれなりだと思いました。料理は未就学児が多かったのですが、お子様ランチ用もありますと色々とアドバイスいただき、味も良かったです。
<印象に残ったスタッフや事柄>
火葬場まで無言で行くと思っていましたが、運転手のスタッフの方が色々と話しかけてくれて到着まで会話しながらあっという間に着きました。
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熊本県菊池市豊...
H.H.様(故人様の子)
2022年9月26日 -
<葬儀社について>
親切に対応していただき、不安はなく葬儀を終わらせることができた。
<葬儀の対応について>
葬儀の進め方についてもわからないことが多かったが、親切に対応していただき不安なく葬儀を終わらせることができた。
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熊本県菊池市隈...
H.K.様(故人様の長男)
2020年10月6日 -
<葬儀の対応について>
分からない内容についてはていねいに対応して頂いた。
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熊本県菊池市隈...
H.A.様(故人様の夫)
2020年8月17日 -
<印象に残ったスタッフや事柄>
故人の在りし日の出来事のナレーションが大変良かった。
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熊本県菊池市野...
S.M.様(故人様の子)
2020年6月11日 -
<葬儀社について>
大変親切でした。
<葬儀の対応について>
あまり経験することのない葬儀において安心できた。
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熊本県菊池市西...
T.T.様(故人様の義理の息子)
2019年11月7日 -
<葬儀社について>
大変満足。
<葬儀の対応について>
気が動転している中、懇切丁寧に説明してくれました。
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熊本県菊池市泗...
T.U.様(故人様の次女)
2018年1月18日 -
<葬儀社について>
素早い対応と親切な説明で大変満足でした。
<葬儀の対応について>
葬儀社の各担当の方が、全員親切な対応をして頂けて、大変満足でした。何も分からない中、親切に説明していただいてとても助かりました。
<印象に残ったスタッフや事柄>
色々な調整内容に対し、何度も訪問して、来てくれた。費用の支払に対し見積もり作成・支払(訪問)を短時間で素早く対応して頂いた、また食事代の返金分もすぐに対応して頂き、対応の早さに感心しました。
<会葬者や親族からほめられたこと>
価格内容や親切な対応
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日々、葬儀に関する知識の習得に努めている他、実際に葬儀経験のある者も多いので、お客様の立場での助言もいたします。
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