へいあん秋田 ご利用者様の声(口コミ・評価)
住所 | 〒0100941 秋田県秋田市川尻町字大川反233-84 |
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ご利用者様の声
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宮城県仙台市宮...
K.T.様(故人様の子)
2024年4月2日 -
<会葬者や親族からほめられたこと>
職員の対応について参列者から対応が良かったとの声があった。
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秋田県横手市杉...
M.K.様(故人様の子)
2023年9月21日 -
<会葬者や親族からほめられたこと>
スタッフの対応がとても良く、ありがとうございました。料理が大変おいしかったです。
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秋田県能代市比...
T.O.様(故人様の子)
2023年7月27日 -
<葬儀社について>
大変ていねいでした。
<印象に残ったスタッフや事柄>
Oさん。ていねいに説明していた。
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秋田県秋田市土...
A.T.様(故人様の子)
2023年5月9日 -
<葬儀社について>
おかげ様で、最愛の母の葬儀を無事終えることができました。ありがとうの一言に尽きます。見積り~段取り説明、湯かん師の方々、全般サポートの方々、霊柩車のドライバーの方の気配り、全てがすばらしかったです。悲しみの中でしたが、しっかりと脇をかかえてサポートしてくださり、感謝感謝です。素晴らしいい組織でした。
<葬儀の対応について>
全般に申し分のないサービスの質で非常に訓練が徹底されていると感心しました。今風に「ブラボー」でした。ありがとうございます。
<印象に残ったスタッフや事柄>
Hさん/Oさん/H.M.さん/Oさん以下関わった全ての方々。とにかく対応がすばらしいです。形式的に事務的な対応ではなく、感情の入った言葉遣い、表情、全てが身にしみました。
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宮城県仙台市太...
S.K.様(故人様の長男)
2023年3月20日 -
<葬儀社について>
2年前同様、遺族に寄り添ったスタッフの方々の言葉と、経験値に溢れる細やかな対応に、安心して一切を委ねることができました。
<葬儀の対応について>
特に「葬儀司会」の女性の方は、奇しくも2年前の母の葬儀の時と同じ方でしたが、遺族の心情に寄り添った優しい語り口に癒されました。
<印象に残ったスタッフや事柄>
大曲典礼会館 Sさん。仏事の諸手続き、日程、予算等の全般にわたり、項目ごとに整理し、逐次自宅に来訪され、完璧な段取りには感謝です。
<会葬者や親族からほめられたこと>
「会葬御礼状」の文面には、故人の生涯が見事に記され、涙しました。「湯灌」では、遺族に丁寧に手解きいただき、安らかな顔で旅立ちました。
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秋田県潟上市天...
M.F.様(故人様の子)
2023年1月26日 -
<印象に残ったスタッフや事柄>
Yさん。聞きにくいことでも、的確にやさしく対応してくれて、ありがたかった。
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秋田県能代市扇...
Y.N.様(故人様の妹)
2022年10月18日 -
<葬儀の対応について>
初めての利用だったので不安でしたが、親切に説明してくれました。
<印象に残ったスタッフや事柄>
Y.T.様。遺影の変更をお願いした時、気持ちよく対応してくれました。
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秋田県湯沢市西...
M.I.様(故人様の妻)
2022年7月11日 -
<葬儀社について>
とてもていねいな説明とこちらの希望もよく聞いていただき、大変ありがたかったです。
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秋田県湯沢市前...
M.S.様(故人様の子)
2022年5月9日 -
<葬儀の対応について>
あらゆる面で大変丁寧な対応であった。なので、お金は掛かったけれど、妥当であったと思う。
<印象に残ったスタッフや事柄>
担当のIさん。控えめながらもてきぱきと物事を進めてくれた。納棺の儀がすばらしかった。スタッフの方々のプロの仕事ぶりに圧倒された。
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秋田県横手市平...
E.S.様(故人様の妻)
2022年4月19日 -
<葬儀社について>
本当に良くしてもらいました。感謝しています。
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