あかつき会館　ご利用者様の声（口コミ・評価）

ご利用者様の声

茨城県古河市諸... T.S.様（故人様の子） 2024年1月31日

<葬儀社について>
料金面で不安があったり、流れとか…当日はバタバタしてしまいがちですが、この２つの不安や大変なイメージがあったので、頼んで良かった、事前相談して良かった、と思えました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
N.K.さん（あかつき会館）。常に明るくハキハキと対応してもらえたことが印象に残っています。初めて喪主となるため不安があったが、事前相談をした時から、色々説明をしてもらえてお願いして良かったと感じた

東京都清瀬市中... K.M.様（故人様の長女） 2024年1月24日

<葬儀社について>
父が亡くなってすぐ連絡をし、病院から葬儀が終わるまで本当に丁寧に、明確に、親切に最後まで寄り添ってくださり感謝しかないです。館長さんをはじめ、スタッフ全員の方のお人柄の良さが随所に見受けられ、とてもあたたかい葬儀になりました。遺影のお写真を私たちの分まで用意してくださったり、式の様子もアルバムにしてくださりうれしかったです。高齢の母への気遣いも式場のみならず、自宅に帰ってからのことまで考えてくださり感銘を受けました。ありがとうございました。

<葬儀の対応について>
わからないことばかりでしたが、１つ１つ丁寧にご説明してくださいました。料理なども写真でみやすく、金額も明確でわかりやすかったです。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Oさん/Kさん。電車で来ていたので、最寄りの駅や自宅まで送ってくださり本当に助かりました。「いつでも何かわからないことがあったら連絡くださいね」と言われとても安心しました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
きれいで祭壇が立派だといっていました。

茨城県古河市水... T.Y.様（故人様の長男） 2024年1月24日

<葬儀社について>
遠い所、故人を病院まで迎えに来ていただきありがとうございました。総務部長さんもとても親切で、若い女性２人の方は若いのに大変気がつく方々で感心して（親族からもお誉めの言葉をいただきました）すばらしいと思いました。

<葬儀の対応について>
全部お任せして手配が早くありがとうございました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
皆さん親切で一生懸命対応していただきありがとうございました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
斎場にコートを掛ける場所がなく困っていたところ、葬儀社の女性の方が対応してくれて誰のものかもきちんと把握していたと親族から報告がありました。

埼玉県加須市中... A.M.様（故人様の夫） 2023年10月24日

<葬儀の対応について>
事前相談から積極的に対応していただき、不安なく葬儀を執り行えました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
O会館長。葬儀の細部にわたる適切なアドバイス、幼児たちへの心づかい。

大分県大分市上... N.M.様（故人様の子） 2023年5月1日

<葬儀社について>
住居が大分県、葬儀は茨城県と遠方で心配な気持ちもありましたが、お寺、役所や銀行、病院など、多方面のことについて教えていただき、本当にスムーズにあたたかく寄り添ってくださいましたこと、御礼申し上げます。

<葬儀の対応について>
葬儀社の利用が一件（自分）で家族葬であったため、とても親身にずっと寄り添っていただけました。感謝です。

<印象に残ったスタッフや事柄>
M.Y.さん。20代でお若いのに、仕事面はしっかりと落ち着いておられ、家族みなＹさんとお話して和ませていただけました。

埼玉県加須市琴... H.Y.様（故人様の次女の夫） 2022年8月4日

<葬儀の対応について>
要望に応じてもらえるよう色々と考えてもらえました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Kさん。ざっくばらんに相談にのっていただき、会館に搬送する途中家に寄ってもらえて、父も帰りたいと言っていたので望みもかなえてあげられました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
叔母が近所に住んでおり、会館も近くで利便が良いので、何かあれば利用したいと言ってました。

群馬県高崎市井... A.K.様（故人様の長男） 2022年1月19日

<印象に残ったスタッフや事柄>
全員。こちらのワガママも快く聞いてくれた。

茨城県古河市静... T.S.様（故人様の子） 2021年5月21日

<印象に残ったスタッフや事柄>
司会者。告別式の時の、母との想い出等話が心にしみた。

茨城県猿島郡境... K.Y.様（故人様の子の夫） 2020年12月28日

<葬儀社について>
対応、提案、アドバイス等全て満足です。

<葬儀の対応について>
担当者が一級葬祭ディレクターの有資格者ということもあり、常にこちら側の考えを尊重しつつリーズナブルな方向で提案していただきました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
T.K.さん。常に母を気遣い、明るく接してくださいました。あんなにフレンドリーな葬儀屋さんがいるんだなぁと初めて知りました。

茨城県古河市西... Y.U.様（故人様の長男） 2019年9月6日

<葬儀社について>
あかつき会館は我々の立場になって最良の選択肢を提案してくれました。大手の葬儀社とは違う温かみのある葬儀を演出してくれ感謝しております（家族葬）。人に薦められるほど素晴らしい葬儀社です。自分の葬儀もここでお願いしたいと思いました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
N.K.氏/T.K.氏/S.K.氏。病院から父を搬送する時に父の思い出の場所、すべてに立ち寄って頂いた（約1時間）。丁寧な対応でわかり易く説明、一生懸命全力で我々の葬儀に寄り添って頂いた。安心出来ました。