柳屋　ご利用者様の声（口コミ・評価）

ご利用者様の声

栃木県栃木市旭... K.W.様（故人様の長女の夫） 2023年9月12日

<葬儀の対応について>
葬儀社の担当者対応が大変良かったです。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Mさん。家族葬が初めてだったが、家族全員によく説明して提案してくれました。

栃木県栃木市都... M.T.様（故人様の次男） 2023年3月31日

<葬儀社について>
丁寧な対応でスムーズに葬儀を行えた。

<葬儀の対応について>
施主として初めての葬儀でしたが、特に迷うことなく行えた。

栃木県佐野市長... Y.F.様（故人様の子） 2021年12月8日

<葬儀社について>
立派な祭壇になり、基本セットでも十分でした。家族葬でしたが、人が呼べるレベルです。次回も利用させていただきます。

<葬儀の対応について>
葬儀社（柳屋、Ｆさん）の対応が本当にすばらしい！色々事細かに教えてくれて、お寺の帯同までしていただきました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
R.F.さん。打ち解けた対応で、事務的ではなく信頼できました。

栃木県栃木市大... Y.K.様（故人様の長女） 2021年8月2日

<葬儀社について>
社員の方々の親切、丁寧なご対応とても感謝しています。葬儀は初めての経験でしたが、安心してお任せできる葬儀社様でした。

<印象に残ったスタッフや事柄>
O様。最後まで親身になって接していただいて大変感謝しています。

埼玉県鴻巣市境... Y.F.様（故人様の長男） 2021年4月26日

<印象に残ったスタッフや事柄>
Eさん。具体的な説明と、分かりやすいアドバイスが好印象。

群馬県高崎市矢... J.H.様（故人様の長女） 2021年1月29日

<葬儀社について>
故人の写真（スナップ）を何枚か拡大して飾ってくださり、若い頃の姿など、思い出をふり返りながらお別れすることができました。細かな心配りが心強くありがたかったです。

<葬儀の対応について>
会場もとても清潔感があり、暗い気持ちにならずに済みました。次に何をすれば良いか、わかりやすく教えてくださいました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Aさん。母娘だけでの準備となり、心細くわからないことばかりだったところを細かく心を配って教えてくださり、今後のお寺の紹介までしてくださってとてもありがたかった。

<会葬者や親族からほめられたこと>
Ａさんの人柄がよく、あの方に担当してもらえてよかったね、と言われました。

栃木県栃木市西... T.W.様（故人様の長男） 2020年6月22日

<印象に残ったスタッフや事柄>
㈱柳屋 都賀ホール　R.O.さん。通夜・火葬場・35日の弁当の追加、その他的確なアドバイス、手配をしてくれた。

栃木県下野市緑... T.O.様（故人様の義理の息子） 2020年5月29日

<葬儀社について>
コロナ影響で参列者を制限し、さびしい葬儀になると思っていましたが、葬儀社の皆様の御力で静かに穏やかに故人を送ることが出来ました。家族一同、心に残る葬儀となりました。大変感謝しております。

<葬儀の対応について>
司会進行はとてもスムーズに落ち着いていて、気持ちよく進めることができました。料理は故人の好物を中心に選びましたが、味もよく量も適量で満足しました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
メモワール柳屋　T.O.様。同世代としてのご経験を話していただき、とても参考になりました。細かな所までご説明していただき、大変よかったです。

<会葬者や親族からほめられたこと>
3ヶ月前に別のセレモニーホールで実施した葬儀と比較して、全体的に心に深く残る葬儀を行えました。（式場入り口の写真・宿泊室の設備の充実など。）

栃木県栃木市西... M.U.様（故人様の妹） 2019年10月30日

<印象に残ったスタッフや事柄>
メモワール柳屋　S.S.氏。兄の葬儀でわからない事だらけでしたが、親切に、その後（これから？）進めていく手続きなどていねいに教えて下さいました。

栃木県栃木市大... H.S.様（故人様の子） 2019年5月27日

<葬儀社について>
担当のＫさんをはじめ、皆さんとても良くやって下さり感謝しております。こちらの細かい要望に対しても快く応じて下さいました。スライドショーは参列者の涙を誘いました。葬儀終了後とても良かったと皆さんから言ってもらえました。