オーロラ・ホール浦和　ご利用者様の声（口コミ・評価）

ご利用者様の声

埼玉県さいたま... K.T.様（故人様の子） 2024年1月31日

<葬儀社について>
駅に近い葬儀会場であったため、遠方から来る近親者には場所がわかりやすくよかったです。仏壇、仏具やお墓の手配などのアフターフォローも相談にのっていただき、大変助かりました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
納棺の際に、亡くなった母の好きなものを準備していただき、棺の中に入れていただいたのは大変ありがたく思いました。また、最後の化粧もとてもきれいに対応していただき感謝しています。

埼玉県さいたま... M.H.様（故人様の長男） 2022年9月13日

<葬儀の対応について>
他の葬儀社と比較していないので、費用の面での相場は分からないが、準備していた費用の中で大変満足できた。

<印象に残ったスタッフや事柄>
見積時の部長様、担当のS様始めスタッフ全員。嫌な思いはこれっぽちもなかった。全て任せればという安心感。

埼玉県さいたま... T.I.様（故人様の妻） 2020年8月27日

<葬儀社について>
㈱博愛社 オーロラ・ホール浦和は浦和駅から徒歩約３分と好アクセスで、遠方から来た人もいたので、大変よかったです。全体的に丁寧で、細やかな心配りが行き届いていました。時々思い出し、心より感謝しております。

埼玉県さいたま... J.T.様（故人様の長男） 2020年2月26日

<印象に残ったスタッフや事柄>
N.U.様（オーロラホール南浦和）。打ち合わせ時の会話を覚えておられたようで、お願いしていないにも関わらず故人の好きだったお酒をご用意していただきました。

埼玉県さいたま... M.M.様（故人様の長女） 2019年9月17日

<葬儀社について>
博愛社さんのＫさんをはじめ、スタッフも会場もすべてに満足しています。アフター事業部のＴさんも細々と相談に乗っていただき、現在、散骨や位牌の手配等をしています。とてもサービスが行き届いて、安心できる対応です。

<葬儀の対応について>
一般的な家族葬よりは多少費用が高かったかもしれないが内容が良かったのでとても満足している。

<印象に残ったスタッフや事柄>
博愛社 支配人 Y.K.さん。会場変更のアドバイスがありがたかった。変更して正解でした。又、告別式のお別れの時、父の大好物だった神田きくかわのうな重を用意してくださり、柩に入れてあげる事が出来ました。家族がやってあげられなかった事をしていただきとても感動し、感謝しています。（サプライズでした）

埼玉県さいたま... F.K.様（故人様の子） 2018年10月11日

<印象に残ったスタッフや事柄>
K様。全ての対応が良かった。

千葉県我孫子市... N.K.様（故人様の妻） 2018年9月3日

<葬儀社について>
遺族集合時間の１時間前にホールに着いてしまったにも関わらず親切に対応してくださいました。ささいな質問にもよく応じてもらえました。見積時の相談も対応が丁寧でした。

<印象に残ったスタッフや事柄>
葬儀が丁度お盆の時期にかかってしまい、お寺からの要請で柏から浦和にホールを急遽変更したのですが、快く迅速に対応してもらえて助かりました。

埼玉県さいたま... S.O.様（故人様の長女） 2018年8月6日

<葬儀社について>
交通便利な場所にあり、こじんまりしていたが、親切でよかったです。

埼玉県さいたま... K.N.様（故人様の孫） 2018年6月26日

<印象に残ったスタッフや事柄>
Uさん。故人の人物像を聞き出し、華美にならない程度に演出（メモリアルコーナー）をしてくれた。

<会葬者や親族からほめられたこと>
雨天の中、雨に濡れにくい道順を案内してくれたり、会葬者がぬれないよう配慮がされていた。

群馬県太田市新... T.S.様（故人様の次男） 2018年1月9日

<葬儀社について>
施設に対し１件の葬儀で落ち着いて行えました。担当の方も親身になって対応頂いたので、いい葬儀が出来たと思います。ありがとうございました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
H.B.さん。かなり親身に葬儀をしていただき、感謝しております。