羽田総合斎場

<葬儀社について>
こちらの要望もきちんと聞いてくれて、対応も良かった。短い時間で色々と決めることが多かったが、満足のいく内容で進めてくれて、ありがたかった。

<葬儀の対応について>
担当の方がとても心のこもった対応をしてくれて、安心して頼りになった。

<印象に残ったスタッフや事柄>
K.S.さん。いつもにこやかに対応してくれました。

<葬儀社について>
昔からある会社で、何度も利用しているので安心して任せられた。事前相談していたので、特典として花祭壇をより大きなものにすることができて良いサービス。遺影の額も美しい花柄で故人が微笑しているようで素敵。

<会葬者や親族からほめられたこと>
花祭壇の花は柩におさめたが、それとは別に持ち帰り用のアレンジメントを用意してくださり嬉しかった。斎場で用いた花と同じ種類なので、故人を偲ぶのにふさわしい。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Y.W.氏。料理の注文数と、当日の参列者の人数の違いを教えてくださった。

<会葬者や親族からほめられたこと>
羽田が駅近で便利。料理（特に寿司特上）はいわゆる通夜ぶるまいのイメージより満足してもらえた。

<印象に残ったスタッフや事柄>
㈱くらしの友　K.T.さん。ゆったりと会話しながら準備をしてくださり、こちらをとても落ち着かせてくれた。

<葬儀社について>
はじめの対応で、こちらの気持ちと葬儀内容について伝えると「お寺には遺骨になる前に伝えておいた方が後々…」といわれ、お寺と連絡し、翌日には義父母と同じお寺で法要ができ、納骨まで預かってもらうことになった。いいにくいことでもそのアドバイスで、家族4人だけのつもりが（納骨まで）親族も少数ではあるが、来てくれたのは故人にとっても嬉しかっただろうと思う。

<葬儀の対応について>
担当者が早口で聞き取りにくかったが、一生懸命さは伝わり、納棺時間もだいぶとってもらってよかった。花も多く良い物でよかった。

<印象に残ったスタッフや事柄>
納棺時、足元にいた方。。納棺時、生前「食べたくても食べられなかった食物」や本等ひとつひとつ入れても良いとの対応。ショートケーキはラップで紙皿にのせてくれた。一番食べたかったものをとてもていねいに扱って下さり感謝！

<葬儀社について>
羽田総合斎場でとり行ったが、事前打ち合わせ、納棺、通夜、葬儀終了までとても丁寧に対応してくださった。終わりに皆さんにきちんとお礼が言えず残念だった。

<印象に残ったスタッフや事柄>
担当の方/受付の方/会食準備の方/駐車場の方。事前に打合せた方と当日の担当の方が違ったもののどちらも親身に相談にのってくれ、対応して下さった。

<葬儀の対応について>
スタッフの方々はとても丁寧でした。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Y.T.さん。葬儀費用精算時、約束の時間を過ぎても担当者が来なかったので、電話したら急遽代わりのTさんが来てくださいました。対応の早さと丁寧な対応に満足し、手配ミスは帳消しになりました。

<葬儀社について>
リック会員として利用させて頂きました。事前説明等にも親切丁寧でしたので、儀式に関して親族も満足されました。深夜でしたが、対応は大変良く、連絡事項が行き届いておりました。遺体搬送も４月入社の若い社員でしたが、社員教育が徹底され素晴らしかったです。

<葬儀の対応について>
事前に下見しパンフレットを持ち帰り検討した通夜ぶるまい、精進落としの料理が美味しく大変満足いたしました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
おくり人の方々。湯灌・納棺の儀式が厳かで丁寧に事細かに説明され、親族３０人が一人残らず携われ故人とお別れを偲ぶことが出来ました。（感謝、感激です）

<会葬者や親族からほめられたこと>
司会・進行の方の声のトーン、間の取り方が心地よかったです。