東戸塚総合斎場　ご利用者様の声（口コミ・評価）

ご利用者様の声

神奈川県横浜市... T.N.様（故人様の次男） 2021年4月7日

<印象に残ったスタッフや事柄>
M.K.様。釣りが好きだった父へ、棺桶に持参した釣り竿を入れたかったが、金具がついており入れられない所、紙で作成（手作り）した釣り竿を用意してくれました。（通夜が終了したあとの夜に作成していただいたようです。）また、釣り竿のイラストのついたメッセージボードやたくさんの魚（紙）も用意されており、大変感動しました。

神奈川県横浜市... H.H.様（故人様の長男） 2021年2月16日

<葬儀社について>
助かりました。ありがとうございました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
司会進行をしてくださったBさん。親族は当日何が何だかわからない状況でした。そのような時に落ち着いて、しっかりと、そして優しく導いてくださり、大変感謝しております。声や間もとても心地良かったです。

神奈川県横浜市... Y.T.様（故人様の孫） 2021年1月14日

<葬儀の対応について>
葬儀の事はあまりわからない旨をお伝えしたところ、１点１点わかりやすく説明していただいたり、質問しやすい雰囲気の方で安心できました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
当日不在ということだったので、葬儀の前日と、翌日にご丁寧にお電話をくださいました。

神奈川県横浜市... A.M.様（故人様の次男） 2021年1月4日

<葬儀社について>
事前相談から親身にご案内してくれました。とてもしっかりとした葬儀社でした。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Uさん。事前相談の対応、当日の司会、すばらしかった。

神奈川県横浜市... M.M.様（故人様の長女） 2020年9月14日

<葬儀社について>
コロナ禍での葬儀でしたが、スタッフの方の対応は丁寧で、対策もよくされていたと思います。

神奈川県横浜市... K.S.様（故人様の姉） 2020年8月31日

<印象に残ったスタッフや事柄>
S.K.様。大変頼りになりました。ありがとうございます。

神奈川県横浜市... R.K.様（故人様の娘） 2020年6月24日

<印象に残ったスタッフや事柄>
Kさん/Sさん。事前説明、当日の進行とよくやっていただきました。

東京都渋谷区西... M.K.様（故人様の子） 2020年6月17日

<葬儀社について>
事前に相談していたこともあり、不明なことも予め確認でき、手配内容や準備すべきこと、スケジュール、金額等、とても明確で良かった。火葬後自宅に戻った時のお清めセットまで用意していただき、全体的にもとても行き届いていると感じました。

<葬儀の対応について>
事前相談した時に担当された方が、実際の葬儀の打合せに来てくださり、スムーズに進めることができた。式場の担当の方も丁寧な対応をしてくださいました。

神奈川県横浜市... M.S.様（故人様の長女） 2020年5月28日

<印象に残ったスタッフや事柄>
葬儀の日が母の日だったので、カーネーションの石けんをもらった。メッセージを記入して折鶴を棺に納めた。

神奈川県横浜市... J.S.様（故人様の長男） 2020年4月14日

<葬儀社について>
次回もまたお世話になりたいと思いました。見積もり時は細部までご説明いただきとても理解できました。

<葬儀の対応について>
初めての喪主なので、判り易く説明され、細かい点をサポートしていただいたから。この時期コロナ対策の中、安全配慮がとても感じられました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
くらしの友 横浜南センターのK様（哀悼貢献者）。お通夜の食事（弁当）関係での気配り等、すべての相談に乗っていただいても、明確で有難かったです。