西庵 追浜店　ご利用者様の声（口コミ・評価）

ご利用者様の声

神奈川県横須賀... A.O.様（故人様の長男） 2024年2月15日

<葬儀社について>
無事に葬儀が終わりました。ありがとうございました。

<葬儀の対応について>
なにも分からないことを、ていねいに教えてくれたので、安心でした。

<印象に残ったスタッフや事柄>
M/K/N/N/霊柩車のスタッフ（敬称略）。細かな気づかいで安心して葬儀ができました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
細やかな気づかいで良い式場と言われた。

神奈川県横須賀... T.F.様（故人様の妻） 2022年8月17日

<印象に残ったスタッフや事柄>
K様。親切丁寧でした。花祭壇にして、花籠を多めにしたので、豪華に見えた。

神奈川県横須賀... A.T.様（故人様の妻） 2021年2月19日

<葬儀の対応について>
コロナ禍のタイミングでお弁当でしたが、少人数だったので家族それぞれ家で故人をしのんで会食して頂くことで満足でした。

<印象に残ったスタッフや事柄>
５人の孫が代表しておじいちゃんにお別れの手紙を読む場面で、読みあげる孫だけが前に出るのかと思っていたら、担当の方が５人を全員前列に誘導してくださり大変嬉しかった。皆さんとても細かい所までお心配りをしていただいて大満足でした。

<会葬者や親族からほめられたこと>
家族葬でしたが、ゆったりと故人を見送ることができ、ていねいに進行していただき、深く感謝しております。

神奈川県横浜市... S.S.様（故人様の孫） 2020年12月22日

<葬儀社について>
コロナ禍の葬儀でいつもとは勝手が違い、戸惑うことも多くありましたが、その都度アドバイスをいただき、心強かったです。特に会食が出来ない事を気にしていたところ、香典返しの品物と一緒に会食が出来ない事を説明するカードを入れていただき、ありがたかったです。

神奈川県横浜市... B.Y.様（故人様の夫） 2020年7月22日

<葬儀社について>
初めての経験で西庵で良かったです。また、F様で本当に良かった。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Y.F.様。すべてに対応が親切でした。

<会葬者や親族からほめられたこと>
係員の対応、料理の白米が特に皆さんにほめられた。

神奈川県三浦郡... S.S.様（故人様の長男の嫁） 2019年2月12日

<葬儀社について>
今回紹介していただきました「西庵　追浜店」は細部に至るまで配慮ある対応で大変満足いたしました。

<葬儀の対応について>
進行、内容、料金すべてにおいて明確な理由、説明があり、分かりやすかった。ご対応すべてが親切で誠実さが感じられ、大変良い葬儀を送る事ができました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
儀式サービスコールセンターのＮさん。利用予定の葬儀社が混んでいた為、我々が困っている気持ちを察していただき、いろんな葬儀社を親切に探してくださった。

神奈川県横須賀... T.K.様（故人様の夫） 2018年7月31日

<葬儀社について>
細かな点までフォローが行き届いており、大変助かりました。

神奈川県横須賀... M.Y.様（故人様の子） 2018年5月17日

<印象に残ったスタッフや事柄>
H様/K様。追浜西庵係員の対応が全て良かったです。

神奈川県横須賀... R.K.様（故人様の二男） 2016年6月6日

<葬儀社について>
対応がとても良かった。

<葬儀の対応について>
前回の料理で不満があった所を指摘したら改善されていた。

<印象に残ったスタッフや事柄>
西庵（株）にしづか　K.K.様。前回（1月）の葬儀時に担当した人を付けて頂いたので、とても心強かった。

神奈川県横須賀... K.M.様（故人様の父） 2016年2月1日

<葬儀社について>
大変よくして頂き、担当のアドバイザーさんがとても良かった。