茅ケ崎斎場

<葬儀社について>
客単価を上げようという意識は一切なく、規模やコストが最適な葬儀をご提案いただき、大変助かりました。

<葬儀の対応について>
儀式サービス社はもちろん、葬儀社の対応が大変良く満足しております。良心的に対応いただき、葬儀以外のことまで相談に乗っていただき、大変助かりました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Iさま。香典返しの配送や料理のカスタマイズまで柔軟に対応いただきました。

<葬儀社について>
小清水商会のスタッフの皆様には大変お世話になり、感謝しております。

<葬儀の対応について>
担当様はじめ、スタッフの皆様には大変ていねいに良くしていただきました。費用面は突然のことだったため、他と比較していないのでわかりません。

<印象に残ったスタッフや事柄>
担当S様。母や妹がどうしてもお手をわずらわせたり時間がかかったりとしてしまいましたが、やさしくお声がけくださいました。

<葬儀の対応について>
安心してお式まで迎えることができ、不明な点も分かりやすく説明してくださいました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
T.Y.様。母への励ましと心配りによって、お式の日が哀しみだけではなくなった出来事がありました。その他多数。笑顔も良かった！！

<葬儀社について>
地元の知っている葬儀社なので、安心しました。

<葬儀の対応について>
何事もすみやかに丁寧に進行し、ありがたく思いました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
不安な気持ちでいましたが、電話で迅速に対応していただき、ホッとしました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
休憩室の対応、窓から見える庭の景色（落ち着きました）。係員の適切な誘導。

<葬儀社について>
担当していただいたＳさんには何から何まで心のある対応をしていただき感謝の気持ちです。ありがとうございました。その他、受付、電話応対も感じの良い方々でした。

<葬儀の対応について>
細やかな対応で安心してお願いできました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Sさん。初めての経験で何もわからない私達に対して優しくいろいろな事を教えてくれながら接してくださった事に感謝しております。

<会葬者や親族からほめられたこと>
まず立派な葬儀であったと。お料理もおいしかったとの事。

<葬儀社について>
生前に相談でき、リーフレットやパンフレットもいただけ、具体的に考えることができました。葬儀当日はバタつきましたが、同じ日に他に2件入っていて、希望していた祭壇が使えないとサービスで1つ上の物を用意してくださったり、ドライアイスの数や、いなかの親族が突然増えた際にと食事を＋１で用意してくださったり等、お心遣いがうれしかったです。紹介いただいたお坊様もお話がわかりやすかったと好評でした。ありがとうございました。

<葬儀の対応について>
初めてのことばかりで、正解がわからないまま進んでいるところがありましたが、思い返せば大変良くしていただいたと思います。食事では仲居さんがよく気づき、動いてくれ気持ちよくゆっくりと故人の思い出を話す時間にもなりました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
電話対応してくださったIさんともうお一方（男性）。担当のK様にも葬儀やその後の後ろ飾り祭壇などいろいろと対応してくださいましたが、聞きそびれた点をTELでお聞きした時の２名はていねいで助かりました。（喪主の挨拶のタイミング、車で来る方の対応、返礼品、香典のみの方の対応、塩とセットに入れるカードの文面確認、故人の思い出の品の展示確認、盛花・果物等の名札名、当日の受付方法やご案内方法）

<印象に残ったスタッフや事柄>
茅ヶ崎　小清水商会のSさん。写真を掲示するボードを購入してくれた事。棺の中の果物の位置を変えて欲しいと言ったらすぐにやってくれた。

<会葬者や親族からほめられたこと>
雨が降ってきて、傘をさしだしてくれました。山梨の姉が「返せないから」というと「返さなくていいです」と渡してくれました。すごいサービスだと思います！！