高石斎場

ご利用者様の声

大阪府高石市加... S.O.様（故人様の長男） 2019年10月18日

<葬儀社について>
まさに真心こもったプロ集団だと思います。よき送り出しをサポートするための経営者（創業者？）さんの理念をスタッフの皆さんが空念仏ではなくしっかり共有しておられ、我々家族の願いや思いを汲んでいろいろお世話いただきました。我が家は大きな葬儀でしたが、いろいろなニーズに応えてくれるはずです。

<葬儀の対応について>
元日早々の依頼であったが、万事わかりやすく説明・対応くださりありがたかった。

<印象に残ったスタッフや事柄>
H.I.さん/M.Y.さん/会葬礼状作成担当者さん/Ａさん。打合せご担当のＩさんは終始丁寧で分かりやすい説明、対応であり、その他細かな相談にものってもらった。葬儀ご担当者のＹさんは母の好きな音楽のＣＤを編集してきてくださり、また会場から人があふれて全体がどうなっているか分かりにくい中、司会もうまくやってくださった。会葬礼状のご担当者さんは家族で話し合ってピックアップした母のエピソードをすべてうまく盛り込み、かつ心にしみるお礼状を作成いただいた。またＡさんは母の好きだった着物をとてもきれいに着せてくださり、一同喜んだ。

<会葬者や親族からほめられたこと>
二日目（葬儀）の早朝から会場の花をチェックし、いたみかけているものは差し替える対応が良かった。

大阪府高石市東... H.H.様（故人様の三男） 2019年9月30日

<葬儀社について>
事前見積もり依頼時にカタログ等の説明資料を提示できるようになっているのが安心になった。他に２社見積もりしたが、返礼品等のカタログを提示できず打ち合わせの時にお見せしますとの事で不安を覚えた。

<印象に残ったスタッフや事柄>
マイホーム葬のTさん。メールで問い合わせして返信が早く、メール送信後にすぐ電話でフォロー説明があり、メールの送りっぱなしではなく好感が持てた。

<会葬者や親族からほめられたこと>
納棺の対応が良かった。