堀切総合斎場

<葬儀の対応について>
打ち合わせが長引き、営業時間を過ぎても丁寧に説明を最後までしてくださいました。更に、翌日、返礼品の内容や数など、いくつも変更しましたが、快く対応してくださり、感謝しています。

<葬儀の対応について>
お料理はとても美味しく頂けました。飲物の配置、品目も丁度よいと感じました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
M様/K様。前日打ち合わせの際、当日飾る品物を忘れてしまいました。当日持ってこようと思っていたところ、前日夕方18時でしたが車で、その品物を引き取りに行って下さいました。又、遺骨やらの荷物が多いでしょうと、お迎えに来て下さいました。式が終わり帰る際も荷物が多く、どうしようかと思っていると運びますよとお声がけ下さいました。全てにおいて提案方で行動して下さいました。提案できるという事は、相手を見ている証拠です。大変助かりました。有り難たかったです。自分の時も「くらしの友さんで送って下さい」とエンディングノートに記入する予定

<会葬者や親族からほめられたこと>
スタッフの方々の気遣いが、助かりました。飲物の補充等。

<葬儀社について>
担当者の方もきちんとされていて良かったと思います。お世話になりました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
K.Y.さん/M.A.さん/N.I.さん。会場も静かで落ち着いた葬儀ができたと思っています。それぞれ担当の方は説明もわかりやすいですし、態度も良かったと感じています。

<葬儀社について>
今回初めてのことで何も分からない状態から、詳しく丁寧に説明していただき納得のいく葬儀ができたことに大変感謝しております。特に湯灌の儀には感動いたしました。やって良かったと…。そして何より担当のAさんの常に優しい心遣いにはとても感激しております。ありがとうございました。

<葬儀の対応について>
丁寧な対応、押し付けることは無く、こちらの要望にこたえてくださいます。遺影写真をお願いした時、細かな要望に対応していただき、大変満足な写真に仕上がりました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
M.A.様。親族のたわいもない話に付き合ってくださり、優しい言葉をかけてくださいました。出棺の際、お気持ちですとお花を手向けてくださった心遣いに感動しました。

<会葬者や親族からほめられたこと>
子どもが多かったので、宿泊室（和室）の利用はとても良かった。また、折り紙、お手紙用紙などがあり、子どもたちも退屈することなく過ごせました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
M.A.さん/M.I.さん。お二人様、真心のこもった対応に感謝しております。