ご利用者様の声
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、
次々とご満足のお言葉をいただいております。
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2024年5月29日
静岡県富士市蓼... Y.H.様- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 遺品整理の詳細まで教えていただいた。
- ＜作業時の対応＞
- 清掃までていねいに行っていただいた。
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2024年5月28日
東京都世田谷区... I.N.様
- ＜作業時の対応＞
- 少額であっても金銭価値のありそうなもの、大切にしていたであろうもの等はきちんと仕訳けしてくれた。
- ＜利用して感じたこと＞
- 一人では出来ないので、こういうサービスは必要。
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2024年5月22日
東京都調布市国... R.Y.様- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 父の生前整理の為、メモリーズに見積もりを依頼しました。Tさんの丁寧な応対と誠実なお人柄で、作業をお願いすることに決めました。往復３時間かけて部屋の片付けと父の面会に数ヶ月通い疲弊していたので、「後はメモリーズにお任せください」と言っていただいて、とてもうれしかったです。
- ＜作業時の対応＞
- Tさんの指示のもと、１０数名のスタッフが各部屋で一斉に作業を開始して、すごいスピードで、しかしとても丁寧な片付け方で、プロの仕事の凄さを実感しました。貴重品探索もしていただき、９割方見つけてもらえました。女性スタッフの方も女性ならではの気配りが感じられました。
- ＜利用して感じたこと＞
- 父が自宅で倒れ入院してから数ヶ月、仕事の合い間をぬって往復３時間かけて部屋の片付けをしていましたが、荷物が多すぎて肘を痛めてしまいました。出来れば父が元気なうちにメモリーズさんに依頼すればよかったと反省しています。同じ悩みがある方には是非メモリーズさんをお勧めしたいです。
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2024年5月21日
大阪府吹田市南... H.K.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 非常に作業が早く、テキパキとしていた。
- ＜作業時の対応＞
- Tさんはとても優しく接してくださり、何でも話せて何でも聞ける人で安心感がありました。他のスタッフの人も親切で良かったです。２階だったので運ぶのも大変だったと思います。ありがとうございました。
- ＜利用して感じたこと＞
- 遺品整理がこんなに大変なものだとは思ってもいませんでした！自宅の不必要なもの早めの処分を考えました。良い経験になりました。
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2024年5月14日
東京都練馬区石... H.Y.様
- ＜作業時の対応＞
- 掃除機だけでなく拭き掃除までやっていただいて助かった。
- ＜料金についての満足度＞
- もっとかかると思っていたので、満足している。
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2024年5月14日
神奈川県横浜市... N.M.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- よく話を聞いてくれてよかった。
- ＜作業時の対応＞
- 他スタッフへの言葉、声掛けの仕方が良かった。
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2024年5月10日
大阪府羽曳野市... K.N.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 分かりやすく説明してくれた。
- ＜作業時の対応＞
- 浴槽を頑張って外してくれた。
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2024年5月10日
東京都世田谷区... S.M.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 親切に対応してくださり、引越し前、引越し後とでは品物の数も違ってしまいましたので、再度見積もりにきてくださいました。
- ＜作業時の対応＞
- 責任者として皆さんに声をかけ、手早く率先して動いてくださっていた。
- ＜利用して感じたこと＞
- 引越しの為の整理をお願いしました。まだ使える物もあり、再利用もしてくださるとのことは、とても有難く思いました。
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2024年5月7日
神奈川県横浜市... H.F.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 貴重品や写真をていねいに確認いただけました。
- ＜料金についての満足度＞
- 買取分の値引きも満足でした。
- ＜利用して感じたこと＞
- 周りにも紹介したい。
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2024年5月6日
京都府京都市西... I.Y.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 誠実そうなイメージ通り、親身に対応いただきました。
- ＜作業時の対応＞
- 作業上、外さざるを得なかった歪んだ門扉を数人がかりで元に戻していただきました。門扉を戻すのは諦めていたので助かりました。
- ＜料金についての満足度＞
- 想定してた80％くらいで済んだ。
- ＜利用して感じたこと＞
- 自分では見つからない思い出の品も見つけていただきました。
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