ご利用者様の声
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、
次々とご満足のお言葉をいただいております。
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2025年2月19日
神奈川県藤沢市... T.Z.様- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 暑い中、ちゃんとした身なりでマスクを装着されていたのにまず好印象を持った。ムダなく迅速に対応してくれ、説明もしっかりされていた。
- ＜作業時の対応＞
- とにかく作業が速かったです。それも丁寧に扱ってくださいました。２Ｆから１Ｆにタンスの移動（廃棄するものではない）をお願いしたんですが快諾してくださいました。その際、タンスの上部の底面（実際は下部のタンスの上にのせる）に傷をつけてしまったと申告してくださり、全く見えないところなので、黙っていても私共はわからないのに、正直だなと思いました。
- ＜料金についての満足度＞
- とにかくよかったです。突然これもいいですか？と出したにもかかわらず対応してくださり、料金もこちらが考えていたより安かったです。
- ＜利用して感じたこと＞
- 亡くなった義母が同居の際持ってきた”亀のはくせい”、我が家では飾ったこともなく25年そのままだったんですが、今更ゴミにも出せず処分に困っていたところ、ご供養してくださるということでお願いしましたら、先日”供養証明書”が送付されてきました。これで一連の義母の遺品整理が完結し、このアンケートを記載しました。本当にメモリーズさんにお願いしてよかったです。全てにおいて大満足です。
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2025年2月18日
埼玉県さいたま... T.S.様- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 対応したT.T.さんはとても親切且つていねいで、とても満足しました。とても信頼のおける方と思いましたので、5分ほど外出しましたが、その時の対応も、その間玄関のカギをかけて作業しましょうか？と言われましたがその心配は無用と思い、カギもかけずに外出しました。Tさんのような方なら今後も安心してお任せできると思います。
- ＜作業時の対応＞
- 全てにおいて親切に説明してくれ、大変満足しています。部屋の掃除もていねいにしてくれて、感心しました。台車を管理事務所から借用しましたが、これの返却もTさんがやろうとしましたので、私から、借りたのは私だから私が返却の旨を伝えました。これもとても気をつかってくれてありがたかったです。
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2025年2月17日
千葉県船橋市宮... M.O.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 言葉づかい、作業すべて丁寧で素晴らしかったです。
- ＜作業時の対応＞
- 言葉づかいがとてもていねいで、他のスタッフの方々も雰囲気良く作業してくださいました。
- ＜利用して感じたこと＞
- 貴重品、その他希望したものをチェックしながら作業してくださるのがとても助かりました。
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2025年2月14日
神奈川県横浜市... H.O.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- K様（担当者）の細かい説明、見積りに感謝しています。
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2025年2月12日
大阪府茨木市南... N.I.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 丁寧に説明、応対いただき、また利用させていただこうと思った。
- ＜作業時の対応＞
- 見積りをお願いした際も作業時も丁寧だし、素早い作業で大変有難かったし、皆さん礼儀正しく本当に助かりました。
- ＜料金についての満足度＞
- 大型のタンスも数棹あったし、どうやって整理していいか分からない物も多かったのに、安く片付けていただけた。
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2025年2月12日
神奈川県横浜市... N.N.様
- ＜作業時の対応＞
- いつもていねいな挨拶やこまかい配慮。
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2025年2月5日
東京都西東京市... K.Y.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 現地を一緒に確認し、その場で見積もりを提出していただき、内訳もとてもわかりやすくて安⼼できました。
- ＜作業時の対応＞
- 近隣住⺠への対応や⼼遣いに好感が持てましたし、作業されている⽅への指⽰がギスギスしたものではなくチームワークの良さが感じられました。
- ＜利用して感じたこと＞
- 梱包や分別などの手間がかからず、切手やメダルなどこちらが見落としていた物を正直に
作業後渡してくれた為。
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2025年2月5日
神奈川県相模原... T.E.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 見積りの金額、有効期限などわかりやすく説明してくださいました。
- ＜作業時の対応＞
- 明るく、ていねいに対応してくださいました。何もわからない状態でお願いをした立場として大変ありがたかったです。
- ＜利用して感じたこと＞
- 生前に整理ができたことで、今後の計画を安心して立てられる様になります。ありがとうございました。
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2025年2月2日
神奈川県横須賀... H.S.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- とても感じの良い安心できる印象。
- ＜作業時の対応＞
- とても礼儀正しい話し方、雰囲気。
- ＜料金についての満足度＞
- 見積もった中でも一番安いのに良い対応。
- ＜利用して感じたこと＞
- 安心して利用出来た。
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2025年1月28日
東京都板橋区志... N.I.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 誠実に、ていねいに説明してくれました。
- ＜作業時の対応＞
- エアコンの取り外し後、リモコンなどていねいに扱ってくれました。写真やこちらの希望のものをこちらのペースで待っててくれたり、寄り添ってくれました。
- ＜利用して感じたこと＞
- もっと早くやれば良かったと思うほど、取りかかったらあっという間の作業でした。
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