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ご利用者様の声

神奈川県相模原... T.K.様（故人様の義理の娘） 2018年9月20日

<葬儀社について>
ときかわの担当者はとても親切で心配りのある方ばかりで心強かったです。

静岡県富士市大... Y.H.様（故人様の子） 2018年9月13日

<印象に残ったスタッフや事柄>
死者に対し、家族一人一人がお礼の言葉を言うセレモニーがあった。初めての経験であった。

静岡県田方郡函... Y.S.様（故人様の長女） 2018年8月21日

<葬儀社について>
”ときかわ”さんは病院に引き取りにきてくれるときから葬儀まで、何から何までたいへん良くしてもらいました。その後も電話も何度かいただきありがたかったです。

<葬儀の対応について>
私が全くわからず困っていたのですが、とても丁寧にわかりやすく話を進めてくれたので、本当に良かったです。

<印象に残ったスタッフや事柄>
ときかわ　K.Y.さん。私がわからない事、すごく細かい事まで丁寧に、お花の予約もしっかりできました。

静岡県富士市中... K.O.様（故人様の長女の夫） 2018年8月20日

<印象に残ったスタッフや事柄>
S.O.さん。葬儀場での全て（段取り、不明点）について、質問にも明確に回答していただきとても有り難かったです。

静岡県富士市伝... M.T.様（故人様の長女） 2018年8月10日

<葬儀の対応について>
とても担当の方が親切でよかったです。

<印象に残ったスタッフや事柄>
金華堂 T.S.さん。通夜前に家族だけのお別れ会が出来た事。

東京都練馬区大... T.Y.様（故人様の長男） 2018年8月2日

<葬儀社について>
また次の時も利用したい。

<葬儀の対応について>
初めての葬儀だった為不安でしたが親切で丁寧に対応いただき、また会場の施設も新しく気持ちよく送り出すことが出来ました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
プランナーのKさん/実施のHさん/アフターのMさん。皆さんよい印象です。

静岡県静岡市清... Y.M.様（故人様の長男） 2018年8月2日

<葬儀の対応について>
初めてのことでしたが、葬儀社の人たちが色々相談にのって頂いて助かりました。

静岡県静岡市葵... H.S.様（故人様の長男） 2018年7月27日

<葬儀社について>
言葉に表せない程の感謝です。故人に接する若いスタッフさんの手際と心配りは感動でした。

<葬儀の対応について>
全ての対応が行き届いて素晴らしい。

<印象に残ったスタッフや事柄>
K.K.さん/H.T.さん。とても人間味のあるTさん・Kさんにおかれましてはずっと心に残る忘れられないプランナーさん。言葉にならない感謝。

<会葬者や親族からほめられたこと>
会葬者が多かったので、１Ｆと２Ｆのフロア案内の対応がスムーズだった。

静岡県静岡市駿... K.H.様（故人様の長男） 2018年7月25日

<印象に残ったスタッフや事柄>
M.S.さん。葬儀社・㈱あいネットの地域担当営業のSさんが出棺の時見送ってくれ、大変嬉しく思った。

静岡県富士宮市... M.M.様（故人様の妻） 2018年7月2日

<葬儀社について>
半年間、苦しむ姿をみて、いつかこうなる事は覚悟していたつもりでも突然主人を亡くし家族は何から手をつければよいのか不安でしたが、葬儀社さんの担当になってくださったＭさまのお陰でスムーズに葬儀が進みました。また、色々な係りの方々には大変気配りをして頂き、ありがとうございました。オプションの送り人もやってよかったと思います。これだけは皆に自慢したところ「私もしてあげればよかったわ」等々声がありました。

<葬儀の対応について>
担当者の方々、司会の方、全ての人々に感謝です。

<印象に残ったスタッフや事柄>
葬儀担当者のM様。とても親切で家族とともに考え、都合により主人を1週間という長い時間を家でお別れすることができました。何から何まで全て満足でした。M様、S様、O様、その他の方々御礼申し上げます。

<会葬者や親族からほめられたこと>
駅がすぐ（歩いて3分くらい）だったので、本当に助かりました。知人は今度は『きずな』さんで葬儀したいとも言っていました。