家族のための
生前整理・遺品整理
プロフェッショナル
仕事の流儀に出演
「メモリーズ横尾将臣」氏と共に
本当に信頼できる
遺品整理業者を探しました。
料金は明確に。
遺品は可能な限り再利用に。
葬儀と同様、遺品整理も、
お客様の多くが初めて経験される方、そして精神的・肉体的・時間的に負担を感じてお困りの方です。
だからこそ、誠実で透明性の高いサービスを提供したい。 御見積りを正確に提示し、遺品を大切に取り扱う、経験豊富な遺品整理業者と手を組みました。
遺品を通して、故人様の死と向き合い、受け入れ、故人様のいない生活へと歩き出す「心の整理」を、ぜひお手伝いさせてください。
日本全国、心を込めて遺品整理する専門業者をご紹介します。
NHKプロフェッショナル
仕事の流儀に出演
メモリーズ横尾将臣氏について
NHKプロフェッショナル
仕事の流儀に出演
メモリーズ横尾将臣氏について
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プロフィール
1969年3月12日生まれ。
祖母の死後、遺品整理をしていた母が体調を崩したことをきっかけに遺品整理業を志す。遺品整理の元祖とも言うべき会社でノウハウを学び、2008年独立し、メモリーズ株式会社を設立。これまでに担当した遺品整理は1万3千件を超える。
2018年NHKプロフェッショナル仕事の流儀に出演、大きな話題を呼ぶ。その他にもメディアに多数出演しながらも現場を大切にして、日々、遺品整理業に携わる。
<メディア掲載実績>
○NHK プロフェッショナル仕事の流儀(2018年7月23日放送)
○大阪密着24時 Vol.4~6(2019年~2021年)
○短編ドキュメンタリー映画「孤独死」(2020年。ロシア「NOVOSTI-TV」制作。NYの国際広告祭で金賞受賞)。
○読売新聞の特集記事掲載(2021年10月3日)
○アメリカCNN取材(2021年)
など多数<著書>
○老いる前の整理はじめます!暮らしと「物」のリアルフォトブック
○遺品整理から見える高齢者社会の真実<ウェブサイト>
メモリーズ株式会社 大阪本社
https://www.ihin-memories.com/メモリーズ株式会社 横浜支社
https://www.ihin-memories.com/yokohama/ -
遺品整理に対する想い
「葬儀は肉体的なお別れ、遺品整理は精神的なお別れ」だと考えています。
機械的にモノを処分するのではなくて、一つひとつのモノに対して、故人様を想い、偲び、適切に整理していくことを大切にしています。
一方で、遺品整理は精神的にも肉体的にも時間的にもご負担を感じる大変な作業です。
「自分でやりたいけどどうにもできない」といったご遺族に代わり、ご遺族が前向きな気持ちになれるよう、心を込めてお手伝いさせていただいております。
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専門業者の厳選にあたり
メモリーズ株式会社横尾氏の遺品整理に対する姿勢に共感し、儀式サービスの会員の皆様に「安心」・「高品質」なサービスを提供したいという想いが合致し全国で遺品整理のお手伝いができる運びとなりました。
専門業者の選定にあたり、事業内容や取得資格はもちろんのこと、「本当は自分で整理をしたくても、どうにもできずに、止むを得ず業者に頼んでいる」という、ご依頼者の方の気持ちを、理解していることが重要だと考えました。
遺品整理の後、ご依頼者の方から「あなたに頼んでよかった」という言葉をたくさんいただけるよう、横尾氏と考えを同じくする遺品整理の専門業者のみを選定し、提携契約を結びました。
サービスの特徴
■全国対応
全国儀式サービスは、日本全国の企業・団体の福利厚生として、葬儀支援に長く携わってきました。そのため、葬儀と同様、遺品整理も全国対応で支援いたします(開発地域を除く)。
青森県、岩手県、秋田県、山形県
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全国儀式サービスの実績
全国儀式サービスは、約30年にわたり、日本の名立たる企業・団体の福利厚生として、所属される方の葬儀を支援してきた会社です。
<実績>
○契約企業・団体:15.5万社
○会員数:738.7万人
○利用件数累計:12.4万件
○葬儀支援実績:30年9ヶ月
※2023年3月現在
■遺品を大切にお取り扱い
故人様が大切にされていた品々だからこそ、可能な限り、処分ではなくリサイクルや再利用へ。そういった考えの専門業者が対応いたします。
※買い取りについては、整理作業に伴い発生したものについては対応可能です。
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遺品のお取り扱い例
○思い出の品・貴重品
細やかに仕分けいたします。
○家財道具
リサイクル可能なものは買い取りいたします。
○家電・衣類・消耗品など
きれいにして寄付いたします。
○仏壇・神棚・人形など
僧侶に依頼して供養いたします(一部対応できない業者もございます。相談時にご確認ください)。
■あなたの状況に合わせて整理
あなたの手間や時間を省きます。あなたの状況、住居の状況に応じて、専門業者が適切に対応いたします。
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よくあるご依頼の例
○一軒家等で整理する量が多い方。
家の大きさ・整理する量に合わせて、スタッフを動員して整理いたします。
○借家や施設の退去期限が迫っていて時間がない方。
期日までに日程を調整して、スタッフを動員して整理いたします。
○遠方に住んでいるので、整理のための往復が大変な方。
あなたに代わって整理いたします。ご希望の時だけのお立ち会いでOKです。
○高齢であるため、自分で整理することが難しい方。
あなたに代わって整理いたします。親族の方にお立ち会いいただくことも可能です。
○忙しくて、自治体指定の方法・収集日ではゴミ出しが難しい方。
廃棄の許可を取得した専門業者があなたの代わりに処分いたします。
○孤独死などで、退去とともに部屋の原状回復が必要になった方。
特殊な清掃方法および消臭技術で対応いたします。
○広い家の中から、相続に必要な書類を探し出したい方。
身内以外の第三者の方が探し当てやすいようです。経験豊富な専門業者にお任せください。
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遺品整理の実施例
○一軒家の整理
ビフォー
アフター
○借家からの退去
ビフォー
アフター
○高齢者のお宅の家財整理
ビフォー
アフター
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ご利用特典
○クオカードプレゼント
当サービスをご利用いただき、アンケートにご協力いただいたお客様全員にクオカード3,000円プレゼントいたします。
○消臭・脱臭サービス
作業完了後、オゾンを使用した消臭・脱臭サービスです。作業の後のホコリやニオイ、また除菌対策に有効なオゾンを使った作業を行います。
※全撤去の時のみ適用可。30分~1時間程度の作業となります。
■明確かつ詳細な見積提示
整理するお宅へお伺いして、御見積りいたします。その際に詳細な金額を提示します。作業後に追加料金が発生することはございません。
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費用の一例
間取り 料金(税込) 1K 22,000円~ 1DK 55,000円~ 2DK 88,000円~ 3DK 143,000円~ ※掲載の金額は、メモリーズ株式会社大阪本社の価格例です。
※同じ間取りであっても地域、物量、ご紹介する専門業者に応じて料金が異なります。
※詳細の金額は、ご紹介の専門業者が提示いたしました御見積りでご確認ください。
作業紹介・事例
■実施事例
間取りの他、住居の立地状況や遺品の内容・量を確認した上で見積りし、ご依頼後に整理へ着手しています。
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実施事例
遺品整理2023年9月大阪府堺市
I.S.様戸建ての遺品整理
ビフォー
アフター
住居形態 戸建て 間取り 4LDK 作業時間 5時間 作業人数 6名 作業金額 352,000円
ご利用者様の声
■ご利用後アンケート満足度93%
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、次々とご満足のお言葉をいただいております。
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ご満足のお言葉(一例)
「丁寧で迅速な見積作業で感じが良かった。」
「私は少し耳が遠い方なので 心配していたら、はっきりした言葉で一つひとつ説明して もらい大変満足しています。」
「写真や現金、その他ちょっとした大事そうなものも取り残し、別の箱に入れていただきありがたく思いました。」
「物品だけの整理かと思いましたが、最後のふき掃除までしていただき、びっくり。ありがたく思いました。」
「近隣のあいさつも有り、大人数ですばやい作業で応対、言葉遣いが丁寧です。」
※クリックすると実際のアンケートの一部もご覧いただけます。
最新のご利用者様の声
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- 2024年4月26日 千葉県柏市東逆...
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A.M.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
迅速・ていねい・適切な価格。
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- 2024年4月18日 埼玉県朝霞市三...
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H.Y.様
<作業時の対応>
確認したい品物で、ガムテープがなかなかとれないことに女性スタッフの方が気付いて迅速に開けてくださったり、処分する写真を誤ってバラまいてしまった時に迅速に片付けに来てくれたことが印象に残りました。K様は処分していいものか必ず確認していただき、私たちの休むイスも用意してくれました。
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- 2024年4月17日 静岡県静岡市清...
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S.K.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
好印象、丁寧な説明。
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- 2024年4月9日 高知県高知市鳥...
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T.M.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
誠実に適正な対応を取っていただきました。
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- 2024年4月5日 東京都八王子市...
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Y.I.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
親切丁寧にわかりやすい説明をしてくださいまして、安心してお任せできました。
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- 2024年4月3日 東京都目黒区大...
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M.T.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
質問に対しての説明が、こちらが納得するまで丁寧に対応してくれた。
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- 2024年4月2日 神奈川県横浜市...
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K.Y.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
対応が素早く、その場で見積りいただきました。値段が安くてビックリしました。
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- 2024年4月1日 鹿児島県日置市...
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A.T.様
<作業時の対応>
一つ一つ丁寧に扱っていただいた。
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- 2024年3月30日 京都府京都市右...
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T.K.様
<作業時の対応>
搬出後掃除機をかけるのはあるでしょうが、汚いキッチンを磨いていただいたのは申し訳ないというか、ありがたかったです。
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- 2024年3月28日 東京都葛飾区柴...
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Y.M.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
丁寧に説明していただけた。
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- 2024年3月27日 千葉県千葉市美...
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H.N.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
J様の丁寧な対応に満足しました。
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- 2024年3月26日 京都府舞鶴市字...
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Y.O.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
遠方にもかかわらず見積りにきていただきありがとうございました。作業当日までに何度かお電話させていただき、ていねいに対応してもらいました。
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- 2024年3月26日 大阪府泉南郡田...
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M.K.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
初めてお電話させていただいた時から見積もりの時もていねいに対応してくださいました。たくさん質問させていただきましたが、わかりやすく説明してくださいました。
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- 2024年3月19日 東京都練馬区三...
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H.K.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
親身になって相談にのってくれました。
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- 2024年3月19日 神奈川県小田原...
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A.N.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
電話窓口担当者、作業当日の対応、両者とても好印象でした。身近に利用したい人がいたら紹介したいくらいでした。
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- 2024年3月10日 大阪府富田林市...
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M.K.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
親切、丁寧に対応してくれた。
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- 2024年3月8日 神奈川県横須賀...
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Y.S.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
とても丁寧で親切に対応していただきました。
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- 2024年2月28日 新潟県新潟市西...
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A.Y.様
<利用して感じたこと>
思っていたよりも時間がかからなかったです。
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- 2024年2月27日 栃木県芳賀郡益...
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Y.U.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
親切にご対応いただきました。
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- 2024年2月26日 京都府京都市北...
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R.M.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
ていねいな応対をしてくださった。
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- 2024年2月26日 兵庫県尼崎市塚...
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T.I.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
親切な応対と、手際よく助かりました。
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- 2024年2月26日 千葉県船橋市高...
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O.H.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
A氏の対応が親切、丁寧で良かった。
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- 2024年2月22日 兵庫県加古川市...
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Y.Y.様
<利用して感じたこと>
最後のお掃除までしでもらって助かりました。
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- 2024年2月20日 大阪府大阪市北...
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S.U.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
ていねいに説明ありました。
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- 2024年2月19日 大阪府岸和田市...
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H.S.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
わかり易く、ていねいに説明してくれた。利用日の前日、当日に確認のTELがもらえて良かった。
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- 2024年2月19日 千葉県船橋市楠...
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Y.K.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
問い合せした電話だったのですが、電話代がかからないように気づかっていただき、先方から私にかけ直していただきました。見積りに来ていただいた時も、丁寧に説明してくれて、感じも良くて安心してお任せできると思いました。
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- 2024年2月19日 東京都調布市深...
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T.K.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
オペレーターの対応も大変良かった。見積りに来られたTさんも、丁寧で説明も的確に家主に対する姿勢が伝わってきて、きちんとしておりとても気持ち良かった。
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- 2024年2月19日 兵庫県神戸市東...
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K.I.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
判りやすい見積りだったので、満足しています。
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- 2024年2月15日 東京都葛飾区細...
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S.K.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
問い合せの時も、女性の方はていねいでした。担当のSさんもすぐに名刺をいただき、安心感があります。即断の見積り、作業日も決められ、予定がたてやすく大変よかったです。
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- 2024年2月14日 山口県下松市桜...
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M.M.様
<お問合せ・御見積り時の対応>
予想外の低価格であり、担当者の詳しく分かりやすい説明を受け、安心して任すことができると確信した。
他社との違い
■厳選した専門業者だけを紹介
メモリーズ株式会社(NHKプロフェッショナル出演)と共に厳選。業務提携契約を結んだ会社だけを紹介しております。
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厳選時のチェック項目例
○経営方針
○事業内容
○取得資格
○スタッフ
○会社の所在地の有無
○オフィス・倉庫の状況
○使命感(社会問題への対応)
○メディア掲載実績
など
■専門業者のメディア掲載実績
ご紹介する専門業者は、整理実績はもちろんのこと、メディア掲載実績も多数ございます。
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メディア掲載実績(一部)
<TV>
○NHK「プロフェッショナル仕事の流儀」
○テレビ朝日「スーパーJチャンネル」
○フジテレビ「とくダネ!」
など<新聞>
○日本経済新聞
○読売新聞
○朝日新聞
など<雑誌>
○サンデー毎日&エコノミスト(毎日新聞社)
○除菌・掃除術(扶桑社)
など<ウェブメディア>
○プレジデントオンライン
○AERAdot.
などその他、ダイヤモンドプリンセス号のコロナウイルス除染を担当した会社もございます。
選ばれる理由
■教育の行き届いたスタッフ
お客様に安心してご依頼いただけるよう、人づくりに力を入れる優良な 遺品整理業者が担当します。
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円滑に進めるお見積り
お宅へ訪問して御見積りします。
各部屋を一つひとつ丁寧に見て、遺品の内容や量を考慮した上で、その場で明確に金額を提示します。お客様のご要望を細かくお伺いするとともに、予算を抑えられるように、適宜アドバイスも行っています。
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丁寧でわかりやすい説明
御見積りの料金内訳について細かく説明しています。
オプションなどの費用も併せてお伝えすることにより、費用面での不安を解消していただくように対応しています。遺品のお取り扱いについても、可能な限り、リサイクルやリユースに回すことをきちんとお伝えして、お客様に安心していただいております。
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明るく親切な対応
お客様に「笑顔が良い」「気持ちの良い挨拶」「言葉遣いが丁寧」「礼儀正しい」と言っていただける対応を心掛けて、実践しています。
作業の際には、近所への挨拶を行い、お客様からの相談事にも臨機応変に対応しています。
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迅速で気配りのある作業
作業指示・役割分担を明確にしているため、迅速で丁寧な作業を可能にしています。
遺品を一つずつ確認しながら作業していきます。
写真などの大事なものは、箱に入れて分類する他、処分する遺品は可能な限り寄付や再利用に回します。整理した後には掃除を行い、お部屋をきれいな状態にした上で完了としています。
■責任者が現場を常に把握
状況を把握することで、お客様のご要望に出来る限りお応えする体制を整えます。
必要に応じて責任者自らも、現場に出向きます。
■口コミによる紹介
ご利用いただいた方からの紹介という形で、ご依頼をいただくケースが増えています。
お問合せ・お見積り時はもちろん、ご依頼後の作業や費用に対してもご満足いただけた証だと受け止めています。
お問合せ・お見積りは無料です。
お悩みの方は、ぜひ一度ご連絡ください。
ご利用の流れ
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❶ご相談
お電話またはメールで、全国儀式サービスに連絡します。
24時間以内に専門業者から連絡があるので日程を調整します。
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❷御見積りをご確認
専門業者が整理するお宅へお伺いし、御見積りいたします。
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❸ご依頼
御見積りの内容を検討した上で依頼します。作業日の希望も伝えます。
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❹遺品整理
専門業者が御見積りの内容に沿って、遺品を整理いたします。
ご相談・ご依頼
■ご相談・御見積は無料
お気軽にお問合せください。
24時間以内にご連絡して、御見積りの日程を調整いたします。
■お電話
全国儀式サービス コールセンター
受付時間:24時間(年中無休)
■メール
全国儀式サービス 家族のための生前整理・遺品整理係
24時間受付(年中無休)
よくあるご質問
■よくあるご質問
ご相談からお支払いの流れの中で、ご質問いただくことが多い内容をまとめました。
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お問合せ方法には何がありますか?
電話とメールがあります。
どちらの場合も、お問合せ後、担当する遺品整理業者から、24 時間以内に電話で連絡いたします。
お急ぎの場合は電話でお問合せください。
◯電話:0120-204-122
◯メール:お問い合わせする -
お問合せの後、その日のうちに見積りや作業に来てもらう事はできますか?
まずはご相談ください。
御見積りは、その時の状況により、対応できる場合とできない場合があります。
作業は、スタッフや運搬用トラックの調整が必要なため、基本的には後日になります。
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当日や作業後に追加費用がかかることはありませんか?
御見積りの内容に沿って作業を行うため、作業後に追加費用が掛かることはございません。
当日、御見積りに含まれていない内容がある場合は、作業前に再見積りさせていただきます。
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作業の日時は指定できますか?
ご指定いただけます。
ご希望日がある場合は早めのご連絡をいただけますと調整しやすいです。
状況によりご希望に沿えない場合もございますが、できる限り対応いたします。
コールセンターおよび担当する遺品整理業者にご確認ください。
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遺品整理に立ち会う必要はありますでしょうか?
必ずしもお立ち会いいただく必要はありません。ご了承いただいた上で作業を行います。
状況により、委任状などをいただく場合がございます。
作業は長時間に及ぶため、お立ち会いいただく場合も、要所要所での確認をお願いする形となります。
お客様のご希望により、ずっとお立ち会いいただくことも可能です。ご相談ください。
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支払い方法には何がありますか?
基本的には現金となります。
担当する遺品整理業者によってはクレジットカード決済や銀行振込などに対応できる場合もあります。
コールセンターおよび担当する遺品整理業者にご確認ください。