ご利用者様の声
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、
次々とご満足のお言葉をいただいております。
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2025年3月10日
神奈川県横浜市... H.N.様- ＜作業時の対応＞
- 台所の流しまわりをきれいに磨いてくださり助かりました。
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2025年3月7日
広島県三原市新... S.N.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 柔らかい雰囲気で話しやすかったです。経験も豊富で、包み隠さず、誤魔化しや偽りもなく相談にのってくださいました。
- ＜作業時の対応＞
- 丁寧で撤去作業以外の相談にものっていただき助かりました。海外の紙幣など、本人が失認していた財産もみつかり報告いただき、驚きました。
- ＜料金についての満足度＞
- 早くて丁寧で、割引もしていただいたので、お得に活用させていただけました。
- ＜利用して感じたこと＞
- 始めは自分達でしようと思っていたのですが、実際に廃棄することになった物の多さや、労力をみると頼んでよかったと思います。
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2025年3月7日
広島県広島市佐... K.S.様- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 息子が勤務しております会社の福利厚生部門で…ということでした。お正月まっ最中でしたのに、私共の都合にあわせて予定通りの時間に訪ねて来てくださいました。何の問題もなく即決いたしました。「任せてください！」という感じで頼もしく思いました。
- ＜作業時の対応＞
- 「満足していただく様にさせていただきます」という気持ちが伝わってきました。我が事の様に他の人の為にされています。
- ＜料金についての満足度＞
- もっともっと高額なのか？と思っていました。嬉しい金額です。
- ＜利用して感じたこと＞
- 作業終了後にお願いいたしました。「もし私が亡くなった際、息子を通して遺品整理をお願いしたいと思います。」と…信頼できます。
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2025年3月4日
神奈川県川崎市... M.Y.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- はっきり説明してくれてよかった。
- ＜作業時の対応＞
- 全員がきちっと動いていて素晴らしい。
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2025年3月4日
東京都世田谷区... Y.Y.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 今回対応していただいたH.K.様は物静かに丁寧に説明していただき、しかもポイントはきっちり押さえていただきました。電話での問い合わせも明るく丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
- ＜作業時の対応＞
- 無駄話等することなく、てきぱきと丁寧に作業されていて、見ていてとても気持ちが良かったです。余計な作業をお願いしても、快く受け入れてくださいました。明るく、元気に返事をしてくださり、とても感じが良かったです。
- ＜料金についての満足度＞
- 重労働にもかかわらず、とてもリーズナブルなお値段です。ありがとうございました。
- ＜利用して感じたこと＞
- 今回のようなとてもよいサービスを受けられるのでしたら、何度でもやりたくなってしまいます（それは今後ないと思いますが）。どなたかいらしたら紹介したいと思います。
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2025年3月4日
神奈川県相模原... M.S.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 最初の見積もりの段階から言葉遣いや応対がとても丁寧で、こちらからの質問にも的確にわかり易く回答をいただき信頼がもてた。
- ＜作業時の対応＞
- 当日、急な整理品の追加や家財の移動にも親切丁寧に応対していただき、こちらの要望通りに整理ができました。
- ＜料金についての満足度＞
- 見積もりの際に詳細がわかり、明確な料金体系であった。
- ＜利用して感じたこと＞
- スタッフ全ての方が礼儀正しく、こちらの希望通りに整理をいただき大変助かりました。
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2025年3月3日
東京都中央区佃... F.I.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 担当者の言葉遣い、態度に好感を持てた。
- ＜作業時の対応＞
- 養生もていねいにしてもらい、運搬も声を掛けながら作業していたことに満足でした。
- ＜料金についての満足度＞
- 料金に関してはお任せでしたので、不満はありません。
- ＜利用して感じたこと＞
- ある程度のゴミは自分で処分しましたが、重い物等も処分していただき感謝しています。
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2025年2月28日
大阪府東大阪市... K.O.様
- ＜料金についての満足度＞
- 少し高い印象があるが、価格があまり分からないので、見積価格通りに決めた。
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2025年2月25日
神奈川県秦野市... I.M.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 最初の見積額がオーバーしていたので、予算内での交渉をした時、即対応していただきスムーズに進めることができました。
- ＜作業時の対応＞
- 分別もしっかりされて、お金を見つけた時は、１円でも渡していただき最後には拭き掃除までしていただき、それぞれの部屋がきれいになり、住めるようになりました。作業時間もピッタリでビックリ！
- ＜料金についての満足度＞
- 相場が分かないので何ともいえませんが、結果をみると満足です。
- ＜利用して感じたこと＞
- ゴミ屋敷状態をきれいに住める状態までに手際よく作業していただいた結果に大満足です。
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2025年2月19日
神奈川県藤沢市... T.Z.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 暑い中、ちゃんとした身なりでマスクを装着されていたのにまず好印象を持った。ムダなく迅速に対応してくれ、説明もしっかりされていた。
- ＜作業時の対応＞
- とにかく作業が速かったです。それも丁寧に扱ってくださいました。２Ｆから１Ｆにタンスの移動（廃棄するものではない）をお願いしたんですが快諾してくださいました。その際、タンスの上部の底面（実際は下部のタンスの上にのせる）に傷をつけてしまったと申告してくださり、全く見えないところなので、黙っていても私共はわからないのに、正直だなと思いました。
- ＜料金についての満足度＞
- とにかくよかったです。突然これもいいですか？と出したにもかかわらず対応してくださり、料金もこちらが考えていたより安かったです。
- ＜利用して感じたこと＞
- 亡くなった義母が同居の際持ってきた”亀のはくせい”、我が家では飾ったこともなく25年そのままだったんですが、今更ゴミにも出せず処分に困っていたところ、ご供養してくださるということでお願いしましたら、先日”供養証明書”が送付されてきました。これで一連の義母の遺品整理が完結し、このアンケートを記載しました。本当にメモリーズさんにお願いしてよかったです。全てにおいて大満足です。
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