ご利用者様の声
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、
次々とご満足のお言葉をいただいております。
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2025年8月7日
埼玉県さいたま... M.M.様- ＜作業時の対応＞
- 猛暑の中、丁寧に作業いただき感謝します。
- ＜利用して感じたこと＞
- とても自分だけでは実施できない作業量でした。片付けてていただいたおかげで、次のステップが考えられます。
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2025年8月4日
埼玉県日高市武... T.S.様- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 細かく親切に説明してくださいました。言葉遣いも丁寧で、最後に立川の話で盛り上がり楽しい時間になりました。
- ＜作業時の対応＞
- 暑い中、みなさん汗をかきながら丁寧な作業をありがとうございました。ご近所にもごあいさつしていただき、助かりました。Tさんには見積もりの時からお世話になり、事務手続きから最後のストーブの取り外しまでオールマイティに動いていただき、私たち家族も驚きと感謝でいっぱいでした。4LDKのほぼ何も片付いていない家を12名の方で5時間も暑い中作業していただき、本当にありがとうございました。
- ＜料金についての満足度＞
- 他の会社にも見積もりをお願いしたのですが、倍以上したので、御社にお願いしました。
- ＜利用して感じたこと＞
- すべてのものを大切に扱って整理してくださり、そしてスピーディでキレイにしていただき、感謝しています。
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2025年7月29日
神奈川県横浜市... T.K.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- リーダーの方の最初の説明がわかりやすかった。これまで、どのような作業を行ってきたかを具体的に説明されたので、作業の具体的イメージがすぐに理解できた。
- ＜作業時の対応＞
- リーダーのHさんが他のスタッフにテキパキと指示を出して、作業を効率よく迅速に進めていた点。また、休憩をきちんととって水分補給も適時行っていた点。スタッフの方たちも良心的で良い印象。
- ＜料金についての満足度＞
- 当初は少し高いかなと思っていたが、実際に作業を行っているところをみると、逆に安いのではないかとも思えた。処分場の費用を差し引くと労力の割には安いような感じがする。
- ＜利用して感じたこと＞
- 自分たちだけでは絶対に整理不可能であることを作業を見ていて感じた。残しておくか、処分するか、判断する間もなく作業が進められるので、結果的にはよかったと思う。そうでないと、どうしようかと考えている時間ばかりたってしまい、いつになっても終わらないことになっただろう。
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2025年7月28日
広島県呉市押込... Y.K.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 大変ていねいな説明と見積もりで安心感がありました。
- ＜作業時の対応＞
- 市のすすめる家財処分の補助金制度を利用したい旨お伝えしたところ、快く的確に対応していただきました。また、スタッフの皆さん、暑い中でしたがもくもくとていねいにでもスピード感をもって作業されていて、終了後の家の様子にプロを感じました。
- ＜利用して感じたこと＞
- ていねいに家財処分をすすめていただいたので、自分の心の中で後悔のない実家じまいとなりました。
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2025年7月24日
東京都足立区柳... Y.T.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 部屋が片付いておらず、見せるのが恥ずかしかったのですが、「大変でしたね、あとは私たちに任せてください」と言っていただき、心が軽くなりました。
- ＜作業時の対応＞
- リーダーとして良くメンバーに声かけをしてまとめ上げ、自身も積極的に汗をかいて作業をされていました。
- ＜料金についての満足度＞
- 自分一人ではやりきれなかったと思います。これだけの作業をこの金額でやっていただき、大変感謝しております。
- ＜利用して感じたこと＞
- 本当は親が生きているうちにやってあげたかったです。親は自分の体がうまく動かなくて片付けができないことを悩んでいました。もっと早くにこういうサービスがあることを知っていれば、無理してがんばらなくても助けてくれる人たちがいるんだよ、と安心させてあげられたのかな、と思います。作業者の方々には大変感謝しています。
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2025年7月22日
埼玉県さいたま... M.K.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- とても明るく、話しやすい印象、そしてゆっくり話を聞いてくれて、寄り添う気持ちが伝わってきました。
- ＜料金についての満足度＞
- 他社とくらべたわけではないのですが、思っていた金額的に妥当だと思いました。
- ＜利用して感じたこと＞
- 年老いた親と一緒に住んでいる家族はなかなか休みがとれず、合わせることもできない現状で、家を明け渡す期限がせまる中、生前整理、本当に助かりました。
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2025年7月22日
東京都目黒区東... E.T.様
- ＜作業時の対応＞
- スピード、正確、ていねい！
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2025年7月20日
神奈川県秦野市... Y.Y.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 丁寧に対応いただきました。
- ＜作業時の対応＞
- テキパキと作業してチームワークが素晴らしい。
- ＜料金についての満足度＞
- 沢山処分していただいたので。
- ＜利用して感じたこと＞
- 処分希望品を全部引き取ってくれた事。
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2025年7月14日
神奈川県茅ヶ崎... M.S.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 見積もりに来ていただいたHさんの丁寧な対応に信頼感を持った。
- ＜作業時の対応＞
- 荷物を運び出すスタッフの方々がテキパキと作業を進め、思っていたより早く作業が終わった。手早い作業の中にも、周囲に荷物をぶつけないような配慮や部屋のドアノブを握る際に手袋を外して、汚さないような配慮をしていたのが印象的だった。
- ＜料金についての満足度＞
- 他の業者のサービスを受けたことがないので、料金については正直よくわからないが、手早く丁寧な対応をしていただいたので、大変満足している。
- ＜利用して感じたこと＞
- 手早く丁寧な対応をしていただいたから。
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2025年6月30日兵庫県神戸市東... Y.A.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- こちらの状況に合わせて対応していただき、見積り明細も２パターン作っていただき、ありがたかったです。
- ＜作業時の対応＞
- 見積もりから作業のことや大家への対応など、親切に色々と教えてくださり助かりました。
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