万が一の際には、親族を始め、関係各所に対して、亡くなったことや葬儀のことについて、連絡をしなければなりません。
家族を亡くした後の大変な悲しみの中で、情報を正確に伝えていくのは、実は負担の大きいことです。
そこでこの記事では、「いつ」「誰に」「何を」「どのように」伝えれば良いかを解説します。
ご臨終直後には行うことが数多くあるため、その負担を少しでも減らしていただければと思います。
１.訃報連絡と葬儀のご案内
１-１訃報連絡とは
家族が亡くなったことを知らせる連絡のことです。
家族が亡くなった後、すぐに知らせるのが基本です。
１-２葬儀のご案内とは
葬儀に関する内容を知らせる連絡のことです。
葬儀の日程などが決まってから、知らせます。
１-３通知するタイミング
病院で亡くなった後の流れを例にとると、以下のようになります。
訃報連絡は、相手によって通知するタイミングが異なります。
＜お亡くなり直後＞
■病院での対応
①お帰り先を決める
②葬儀社を手配する（搬送を依頼する）
③訃報連絡する
伝える相手：親族・菩提寺・会社など
※詳細は、第２章で解説します。
④死亡診断書を受け取る
⑤故人様をお帰り先（安置先）へ搬送する
■お帰り先（自宅や斎場など）での対応
⑥故人様をお帰り先で安置・焼香する
⑦葬儀社と打ち合わせする
⑧葬儀のご案内と併せて訃報連絡する
伝える相手：参列してほしい方
※詳細は、第３章で解説します。
＜葬儀後＞
⑨訃報連絡する
伝える相手：葬儀にお呼びしなかった方
※詳細は、第４章で解説します。
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２.訃報連絡
２-１連絡する人
○喪主にあたる人
が中心となって行います。
喪主はご遺族の代表として葬儀を主催する責任者です。
喪主にあたる人が高齢などのために負担が大きい場合や、取り乱して連絡できる状態ではない場合には、家族または親族が代行して連絡します。
２-２連絡する相手
①家族（離れて暮らしている方）
②親族
③菩提寺（先祖の眠るお墓がある寺院）
④故人様の非常に親しかった友人・知人
⑤家族の勤務先・通学先
などが挙げられます。
＜①家族 ②親族＞
故人様の血縁関係が深い方から順に連絡していきます。
遠方にいる場合は、到着に時間が掛かるため、早く知らせる必要があります。
＜③菩提寺＞
葬儀（での読経）や戒名を依頼します。
葬儀社との打ち合わせで葬儀の日程を決める際に、僧侶のご都合が優先されるため、早い段階で連絡します。
＜④故人様の非常に親しかった友人・知人＞
葬儀の時に参列してほしい方となります。
ご遺族が把握している範囲で連絡します。
葬儀の内容が決まり次第、再度連絡することになるため、確実につながる連絡先を確認しておきましょう。
＜⑤家族の勤務先・通学先＞
忌引き休暇を取得するために連絡します。
後日に手続きが必要となる場合もあるので、確認しておきます。
連絡先としては、
勤務先：上司または総務
通学先：担任の先生
などが該当します。
２-３連絡する手段
○電話
○メール（電話がつながらない場合など）
できる限り早く伝える必要があるため、電話を使うことが一般的です。
近年、メールで連絡することも増えてきましたが、正式な方法として一般化されているとはいえません。そのため、目上の方には電話での連絡が好ましいでしょう。
またメールは相手の方が気づくまでに時間が掛かることも多々あります。その点にも留意しておきましょう。
２-４連絡する内容
○故人様が亡くなったこと
正確にわかっているのであれば日時も伝えます。
死因などは必ずしも伝える必要はありませんが、聞かれた場合は応えられる範囲で答えましょう。
２-５訃報連絡の文例
○○○○の長男の△△です。
かねてより病気療養中だった父が、先ほど息を引き取りました。
通夜・葬儀につきましては、日程が決まり次第追ってご連絡いたします。
父の遺体はいったん自宅へ連れて帰ります。
そこから葬儀の詳細の打ち合わせとなります。
なにかありましたら、私の携帯電話090-0000-0000までご連絡ください。
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３.葬儀のご案内と併せた訃報連絡
３-１連絡する人
○喪主
○遺族
葬儀に呼ぶ人の範囲が広い場合など、喪主の負担が大きくなる時は、遺族で分担します。また、葬儀に呼ぶ人と関係の深い方が連絡することも多いです。
その際は「本来は喪主から連絡を差し上げるべきところ」など、ことわりを入れるとより丁寧に伝わります。
分担をした場合は、基本となるメモを手元に置き、時間や場所（住所）が正確に伝わるようにします。
３-２連絡する相手
○親族
○故人様の知人・友人
○家族の知人・友人（会社関係なども含む）
○地域や近所にお住まいの方
などが挙げられます。
葬儀の打ち合わせの際に検討した「葬儀に呼ぶ人の範囲」に沿って、故人様との関係が深い方から順に、ご案内していきます。
葬儀に呼ぶ人の範囲が広い場合は、各お付き合いのあるグループの中で、代表者または中心人物となる人を選定し、その人に連絡して、広く知らせていただくように依頼します。
連絡漏れが出ないように、連絡する相手のリストを作成しておくと良いです。
３-３連絡する手段
○電話
○ＦＡＸ
○メール
○ご案内状
が挙げられます。
＜電話＞
ご臨終から数日中に葬儀を行うケースが多いため、最も一般的な手段となっています。
例えば、亡くなった翌日に通夜、翌々日に葬儀・告別式を行う場合は、案内状を送っていては間に合いません。
＜ＦＡＸ＞
会社関係などには、ＦＡＸで連絡をするケースもあります。
葬儀の日時だけでなく、斎場の住所・電話番号・地図なども掲載して送れるため、伝え間違いが少なく、良く利用されてきた方法です。
葬儀社が案内用紙を作成してくれることもあります。
＜メール＞
最近増えてきている手段です。
○電話がつながらない時
○広い範囲（会社関係・学校関係）に伝える時
など、必要に応じて活用します。
＜ご案内状＞
社葬や団体葬などの準備期間が十分にある場合などには、ご案内状できちんと通知します。
時間に多少の余裕があるとはいえ、相手の都合を考慮して、できる限り早く手元に届くように送ることが大切です。
３-４連絡する内容
以下６点になります。
情報を正確に伝えられるよう、心掛けます。
電話やメール、ご案内状の場合も、伝える内容に違いはありません。
○故人様のお名前・年齢
○逝去した日時・場所
○通夜、葬儀告別式の日程
○通夜、葬儀告別式の場所
（名称、住所、電話番号、アクセスなど）
○宗教宗派
○喪主（名前・故人様との続柄・連絡先）
香典、供物を辞退する場合は、その旨も必ず伝えます。
３-５連絡の文例
＜電話＞
○○○○の長男の○○です。
かねてより病気療養中であった父が、
○月○日○時○分に病院で亡くなりました。
父の葬儀の日程が決まりましたので、お知らせいたします。
通夜は○月○日（○）の○時から、
葬儀・告別式は○月○日（○）の○時からです。
場所は共に○○斎場で行います。
住所は○○県○○市○○町0-0-0です。
電話番号は00-0000-0000です。
駐車場はございます。最寄り駅は○○駅です。
形式は仏教（○○宗）で行います。
喪主は長男の○○です。
電話番号（連絡先）は090-0000-0000です。
取り急ぎご連絡いたしました。
皆様にもよろしくお伝えください。
＜ＦＡＸ＞
○○家 葬儀のご案内
父○○○○儀 かねてより病気療養中でございましたが
○月○日○時○分 永眠いたしました
ここに生前のご厚情を深謝し 謹んでご通知申し上げます
通夜および葬儀告別式は仏式にて左記の通り執り行います
記
日時
通夜式 令和○年○月○日（○） 午後○時から
葬儀告別式 令和○年○月○日（○） 午前○時から
場所
○○斎場
○○県○○市○○町0-0-0
電話00-0000-0000
令和○年○月○日
○○県○○市○○町0-0-0
喪主○○○○（続柄○○）
＜メール＞
冒頭の挨拶：電話の文例
葬儀の詳細：ＦＡＸの文例
を活用して作成してください。
＜ご案内状＞
一般個人の葬儀では、ほとんど見られなくなりましたが、もし作成する場合にはＦＡＸの文例を活用してください。
※ご案内状は、縦書きが一般的です。注意点につきましては、３-６をご確認ください。
３-６連絡する際の注意点
＜句読点を使わない＞
文章を区切る句読点は、「終わり」を連想させるため、冠婚葬祭のご案内状では、使用しないのが一般的です。
その代わりに、句読点が必要な部分には、スペースを入れる・改行する等して、読みやすい文章にします。
＜忌み言葉を避ける＞
忌み言葉とは、不幸や不吉なことを連想させるような言葉のことをいいます。
○死や苦と同音の言葉
「死」「苦」「四」「九」など
○不幸・不吉なことを連想させる言葉
「迷う」「浮かばれない」
○重ね言葉
「追って」「続いて」「たびたび」など
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４.葬儀後の訃報連絡
○季節の手紙だけのやり取りだった方
○家族葬などで葬儀にお呼びしなかった方
等には、葬儀後に書面（ハガキなど）で伝えることが一般的です。
送るタイミングは四十九日法要（納骨）後が目安です。喪中はがき（年賀欠礼）で済ませる場合が多いです。
もともと葬儀にお呼びしていないため、葬儀後に弔問や香典・供物などで、相手に負担を掛けさせない配慮も含んでいます。
＜文例＞
喪中につき年末年始のご挨拶をご遠慮申し上げます
去る○月○日に父○○○○が○○歳で永眠いたしました
ここに本年中に賜りましたご厚情を深謝申し上げますとともに
明年も変わらぬご交誼のほどお願い申し上げます
皆様のご自愛を心よりお祈り申し上げます
令和○年十二月
〒000-0000
○○県○○市○○町0-0-0
電話 00-0000-0000
○○○○（名前）
※掲載の関係上、横書きにしております。実際の喪中はがき（年賀欠礼状）は、縦書きが一般的です。注意点につきましては、３-６をご確認ください。
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５.まとめ：伝える相手に配慮して速やかに連絡しましょう
＜訃報連絡＞
●亡くなった直後に、亡くなった事実を知らせること。
●相手によって通知するタイミングが異なる。
＜葬儀のご案内＞
●葬儀の詳細が決まった後に、その内容を知らせること。
●参列してほしい方々に連絡する。
故人様と縁のあった方々への連絡となるため、「失礼の無いように行う」「葬儀の日程・場所は正確に伝える」ことが、大切です。
注意点やポイントを理解した上で、スムーズに対応しましょう。
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